साउथवेस्ट एअरलाइन्स एक्झिक्युटिव्ह शफल: ते कोण आहेत?

नै Southत्य सीईओ: आम्ही लस आदेशावरील टेक्सास बंदीला नकार देऊ
नै Southत्य सीईओ: आम्ही लस आदेशावरील टेक्सास बंदीला नकार देऊ
यांनी लिहिलेले जुर्जेन टी स्टीनमेट्झ

साउथवेस्ट एअरलाइन्स, तुम्ही ट्रॅव्हल एजन्सीमध्ये किंवा एक्सपेडियावर बुक करू शकत नसलेल्या एअरलाइनचे २०२३ हे वर्ष त्रासदायक होते.
यामुळे आता कंपनीसाठी नेतृत्व बदल होत असल्याचे दिसून येते.

साउथवेस्ट एरलाइन्स अध्यक्ष आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी, स्पष्टवक्ते बॉब जॉर्डन ज्यांनी कोविड दरम्यान टेक्सासच्या लस आदेशावरील बंदी नाकारली होती, त्यांनी स्पष्ट केले की, 2024 आणि त्यापुढील आमचे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी आम्ही काम करत असताना हे बदल दक्षिणपश्चिमच्या कार्यकारी नेतृत्व संघाला मजबूत करतात.

साउथवेस्ट एअरलाइन्स स्ट्रक्चरमध्ये कोणाला पदोन्नती मिळाली किंवा जबाबदारी बदलली?

ऑपरेशन्स - जस्टिन जोन्स

जस्टिन जोन्स, SVP Operations & Design मधून EVP Operations मध्ये पदोन्नतीने, ऑपरेटिंग आणि अंमलबजावणी टीम्समध्ये जवळचे संरेखन निर्माण करेल आणि चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर अँड्र्यू वॉटरसन यांना लीडरशिप सपोर्ट प्रदान करेल.

जोन्स ऑपरेशन्स आणि हॉस्पिटॅलिटी, एअर ऑपरेशन्स, टेक्निकल ऑपरेशन्स आणि ऑप्स स्ट्रॅटेजी आणि डिझाइनसाठी जबाबदार असलेल्या संस्थांचे नेतृत्व करतील.

जोन्स साउथवेस्ट एअरलाइन्समध्ये रुजू झाले® 2001 मध्ये आणि तेव्हापासून संपूर्ण कंपनीमध्ये पदे भूषवली आहेत, ज्यामध्ये ऑपरेशनल स्ट्रॅटेजी आणि कार्यप्रदर्शन, तांत्रिक ऑपरेशन्स आणि महसूल व्यवस्थापन आणि किंमतींमध्ये कार्यकारी भूमिकांचा समावेश आहे.

व्यावसायिक - टोनी रोच

SVP आणि मुख्य ग्राहक अधिकारी म्हणून, टोनी रोच मार्केटिंग, ग्राहक अनुभव, डिजिटल अनुभव, प्रवास उत्पादने, ग्राहक प्रतिबद्धता, ग्राहक समर्थन आणि सेवा आणि नाविन्य यावर देखरेख करतील.

दक्षिणपश्चिम येथे दोन दशकांहून अधिक अनुभवांसह, रोचने नैऋत्य येथे परिवर्तनीय बदल घडवून आणले, ज्यामध्ये ग्राहक अनुभव कॉर्पोरेट कार्याची स्थापना, साउथवेस्ट प्रॉमिस (कंपनीचा कोविड प्रतिसाद कार्यक्रम), डिजिटल स्वयं-सेवा आणि केबिन आधुनिकीकरण कार्यक्रमांचे नेतृत्व करणे, आणि फील्ड मार्केटिंग, कॉर्पोरेट विक्री, उत्पादन विकास, लॉयल्टी मार्केटिंग आणि भागीदारी, ग्राहक अनुभव आणि ग्राहक संबंधांमध्ये अनेक ग्राहक-प्रभावित भूमिकांमध्ये नेतृत्व प्रदान केले.

रोच आणि ग्राहक संघटना EVP आणि मुख्य व्यावसायिक अधिकारी रायन ग्रीन यांना अहवाल देणे सुरू ठेवतील. रायन आणि व्यावसायिक संस्था मुख्य कार्यकारी अधिकारी अँड्र्यू वॉटर्सन यांना अहवाल देण्यास सुरुवात करतील, दोन विषयांमधील फीडबॅक लूप घट्ट करून व्यावसायिक आणि ऑपरेशनल कार्ये संरेखित करतील.

एंटरप्राइझ अॅडमिनिस्ट्रेशन - अँजेला मॅरानो

डेटा सायन्स, ऑटोमेशन आणि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंससाठी जबाबदार असलेल्या टीम्सच्या कामाला एका संस्थेमध्ये सामंजस्य करण्यासाठी अँजेला मारानो VP आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स आणि डेटा ट्रान्सफॉर्मेशनची भूमिका स्वीकारते. डेटा प्रायव्हसी ऑफिसचा समावेश करून माहिती प्रशासन सराव तयार करण्याची जबाबदारीही ती घेतील. दक्षिणपश्चिम येथे असताना, मॅरानोने एअरलाइन ऑपरेशन, ग्राहक अनुभव आणि एंटरप्राइझ फंक्शन्सचे परिवर्तन आणि आधुनिकीकरण सक्षम करण्यासाठी नवीन क्षमता निर्माण करण्यासाठी उत्कृष्ट परिवर्तनासाठी उत्प्रेरक म्हणून काम केले आहे.

एलिझाबेथ ब्रायंट

एलिझाबेथ ब्रायंट 1997 मध्ये दक्षिणपश्चिममध्ये सामील झाल्यापासून लोकांसाठी कार्यकारी नेतृत्व (मानव संसाधन), प्रतिभा आणि नेतृत्व विकास, एकूण पुरस्कार (लाभ आणि भरपाई), आणि साउथवेस्ट एअरलाइन्स युनिव्हर्सिटी (प्रशिक्षण) प्रदान करण्यासाठी SVP आणि मुख्य लोक अधिकारी म्हणून पुढे सरसावल्या आहेत, तिने नेतृत्व केले आहे. प्रशिक्षण केंद्रीकरण, कार्यप्रदर्शन व्यवस्थापन, नवीन एचआर-संबंधित तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी आणि दक्षिण-पश्चिम संस्थेमध्ये एअरट्रान कर्मचाऱ्यांचे एकत्रीकरण यासह अनेक परिवर्तनकारी उपक्रम.

व्हिटनी आयचिंगर

Whitney Eichinger पारदर्शक आणि सर्जनशील संवाद, मजबूत समुदाय समर्थन आणि ग्राहक आणि एकमेकांना साजरे करण्यासाठी ओळखल्या जाणार्‍या अत्यंत व्यस्त कार्यबलासह अंतर्गत आणि बाह्य प्रेक्षकांसाठी दक्षिण-पश्चिम ब्रँडमध्ये फरक करण्यासाठी संस्कृती आणि संप्रेषणाचे नेतृत्व करण्यासाठी SVP आणि मुख्य संप्रेषण अधिकारी यांच्याकडे प्रगती केली. Eichinger ने नैऋत्य ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांसाठी जवळजवळ दोन दशकांच्या नाविन्यपूर्ण प्रतिबद्धता आणि संस्मरणीय अनुभवांना आकार दिला आहे.

मॅरानो मुख्य प्रशासन अधिकारी लिंडा रदरफोर्ड यांना अहवाल देण्यासाठी ब्रायंट आणि आयचिंगरमध्ये सामील होतील. 

नियामक व्यवहार - जेसन व्हॅन ईटन

जेसन व्हॅन ईटन SVP गव्हर्नमेंटल अफेअर्स अँड रिअल इस्टेट मधून SVP आणि मुख्य कॉर्पोरेट अफेअर्स ऑफिसरकडे जातील, जिथे ते विधायी आणि नियामक धोरण, विमानतळ संबंध, सुविधा बांधकाम आणि देखभाल, कॉर्पोरेट सुरक्षा आणि रिअल इस्टेट नियोजन व्यवस्थापित करतील.

साउथवेस्टमध्ये सुमारे नऊ वर्षे आधी, व्हॅन ईटनचे व्यावसायिक जीवन प्रकल्प व्यवस्थापन, धोरणात्मक नियोजन आणि विकास आणि विधायी आणि नियामक धोरणाभोवती फिरत होते. सल्लागार सेवा कंपनी स्थापन करण्यापूर्वी त्यांनी 13 वर्षे यूएस सिनेटमध्ये पदे भूषवली. 

या लेखातून काय काढायचे:

  • दक्षिणपश्चिम येथे दोन दशकांहून अधिक अनुभवांसह, रोचने नैऋत्य येथे परिवर्तनीय बदल घडवून आणले, ज्यामध्ये ग्राहक अनुभव कॉर्पोरेट कार्याची स्थापना, साउथवेस्ट प्रॉमिस (कंपनीचा कोविड प्रतिसाद कार्यक्रम), डिजिटल स्वयं-सेवा आणि केबिन आधुनिकीकरण कार्यक्रमांचे नेतृत्व करणे, आणि फील्ड मार्केटिंग, कॉर्पोरेट विक्री, उत्पादन विकास, लॉयल्टी मार्केटिंग आणि अनेक ग्राहक-प्रभावित भूमिकांमध्ये नेतृत्व प्रदान केले.
  • दक्षिणपश्चिम येथे असताना, मॅरानोने एअरलाइन ऑपरेशन, ग्राहक अनुभव आणि एंटरप्राइझ फंक्शन्सचे परिवर्तन आणि आधुनिकीकरण सक्षम करण्यासाठी नवीन क्षमता निर्माण करण्यासाठी उत्कृष्ट परिवर्तनासाठी उत्प्रेरक म्हणून काम केले आहे.
  • रायन आणि व्यावसायिक संस्था मुख्य कार्यकारी अधिकारी अँड्र्यू वॉटर्सन यांना अहवाल देण्यास सुरुवात करतील, दोन विषयांमधील फीडबॅक लूप घट्ट करून व्यावसायिक आणि ऑपरेशनल कार्ये संरेखित करतील.

<

लेखक बद्दल

जुर्जेन टी स्टीनमेट्झ

जर्मनीमधील किशोर (१ 1977 XNUMX) पासून ज्यूर्जेन थॉमस स्टीनमेट्जने सतत प्रवास आणि पर्यटन उद्योगात काम केले.
त्याने स्थापना केली eTurboNews 1999 मध्ये जागतिक प्रवासी पर्यटन उद्योगातील पहिले ऑनलाइन वृत्तपत्र म्हणून.

याची सदस्यता घ्या
च्या सूचित करा
अतिथी
0 टिप्पण्या
इनलाइन अभिप्राय
सर्व टिप्पण्या पहा
0
कृपया आपले विचार आवडतील, टिप्पणी द्या.x
यावर शेअर करा...