अंतर्ज्ञानी सरकारी वेबसाइट अनुभवासाठी मुख्य टिपा

या आव्हानांचे निराकरण करण्यासाठी एकत्रित प्रयत्नांची गरज आहे. तथापि, सर्वात गंभीर समस्या ओळखून, कंपन्या अधिक अंतर्ज्ञानी ऑनलाइन अनुभव तयार करण्यासाठी धोरण विकसित करू शकतात. आणि हे असे काहीतरी आहे जे खालील टिपा तुम्हाला साध्य करण्यात मदत करतील. त्यामुळे प्रेरणा घेण्यासाठी वाचत राहा.

टीप1 - वापरकर्त्याच्या वर्तनावर आधारित पृष्ठ मांडणी सुधारित करा

सर्व माहिती एकाच ठिकाणी असणे पुरेसे नाही; डेटा देखील समजण्यायोग्य पद्धतीने व्यवस्थित केला पाहिजे. पृष्ठ लेआउट तयार करताना, खालील शिफारस केलेल्या पद्धतींचा विचार करा सरकारसाठी UI UX डिझाइन:

लोक वाचत नाहीत; ते स्किम करतात:

• तुमच्या वेबसाइटचे अभ्यागत फुरसतीच्या वाचनासाठी नसतात. त्यांना बिंदूपर्यंत पोहोचण्यास आणि त्यांचे कार्य करण्यास मदत करा.
• वापरकर्ते बऱ्याचदा F आकारात पृष्ठे स्कॅन करतात आणि त्यांचे लक्ष वेब पृष्ठाच्या डाव्या अर्ध्या भागाकडे वेधले जाते आणि जेव्हा ते तळाशी स्क्रोल करतात तेव्हा ते बंद होते. सर्वात गंभीर माहिती आणि दुवे शीर्षस्थानी डावीकडे ठेवा.

लोक स्क्रोल करा:

• पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी मुख्य माहिती असणे महत्वाचे आहे — “फोल्डच्या वर” — परंतु ते जास्त करू नका. टॅब्लेट, स्मार्टफोन आणि सोशल मीडियाने वापरकर्ते वेबसाइट्समध्ये कसे व्यस्त राहतात हे बदलले आहे, परिणामी अधिक स्क्रोलिंग झाले आहे.
• जोपर्यंत सर्वात महत्त्वाचे संदेश आणि नेव्हिगेशन दृश्यमान आहेत तोपर्यंत सामग्री डिझायनर्सने सामग्री पसरवण्यासाठी लांब पृष्ठे विकसित करण्यास मोकळेपणाने पाहिले पाहिजे.

लोक बटणावर क्लिक करतात:

• तुम्हाला वापरकर्त्याने कारवाई करावी असे वाटत असल्यास — PDF डाउनलोड करा, सूचनांसाठी साइन अप करा किंवा वेगळ्या पेजवर जा — त्यांना क्लिक करण्यासाठी स्पष्ट, लक्षवेधी बटणे द्या.
• ते वेगळे बनवण्यासाठी आणि परस्परसंवादाला प्रोत्साहन देण्यासाठी बटणावर पांढरी जागा आणि व्हिज्युअल वजन जोडा.

लोक सोप्या भाषेत चांगले जोडतात:

• लहान परिच्छेद, लहान वाक्ये आणि कमी अक्षरे असलेले शब्दसंग्रह स्वीकारून सरकारी भाषा सोपी करा.

हे सर्व आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना आपल्या वेबसाइटचा सहज अनुभव आहे याची खात्री करण्यात मदत करेल.

टीप 2 - पृष्ठांची संख्या कमी करा

तुमच्या वेबसाइटवर बरीच पृष्ठे असल्यास, ते शोधत असलेली माहिती कोणीही शोधू शकणार नाही. अनावश्यक पृष्ठे स्कॅन करणे आणि पुनर्रचना करणे हे तुमच्या साइटच्या देखभालीचे नियमित घटक असले पाहिजे. तथापि, जरी कमी पृष्ठांमुळे वापरकर्त्याचा गोंधळ कमी होतो, परंतु खूप कमी पृष्ठांमुळे आपली वेबसाइट अप्रभावी बनते. म्हणून, समतोल शोधणे महत्वाचे आहे. या प्रक्रियेचे मार्गदर्शन करण्यासाठी डेटाचा वापर केल्याने गोंधळ कमी होण्यास मदत होते आणि अभ्यागतांना त्यांना आवश्यक असलेली माहिती वेबसाइटवरून मिळते याची खात्री करून घेता येते.

रहदारीवर अवलंबून ऑडिट पृष्ठे:

• कोणती पृष्ठे सर्वाधिक ट्रॅफिक मिळवतात हे निर्धारित करण्यासाठी Google Analytics किंवा तुमचे इतर संसाधन वापरा.
• तुमचे वापरकर्ते त्यांचा जास्त वेळ कुठे घालवतात? या साइट्स आहेत ज्यावर तुम्ही क्युरेटिंगवर सर्वाधिक लक्ष दिले पाहिजे.
• जर लोकांची एक मोठी टक्केवारी एका माहिती पृष्ठावरून दुसऱ्या पृष्ठावर जात असेल, तर पृष्ठे एकत्र करण्याचा विचार करा.

फोन कशामुळे वाजतो ते ठरवा:

• फोन कॉल्स आणि माहितीसाठी वैयक्तिक विनंत्यांचा मागोवा ठेवा आणि त्या समस्यांचे निराकरण करणाऱ्या पृष्ठांची प्रवेशयोग्यता सुधारण्यास प्राधान्य द्या.

वय आणि अभ्यागतांवर अवलंबून आपल्या दस्तऐवज लायब्ररीचे परीक्षण करा:

• PDF चे विविध उद्देश आहेत, परंतु ते चांगल्या ऑनलाइन अनुभवांसाठी योग्य नाहीत.
• प्रत्येक पीडीएफ शेवटचे कधी वाचले आणि सुधारले गेले याचे अहवाल खेचून घ्या. अनावश्यक कागदपत्रे काढून टाकणे आणि गंभीर डेटा वेबसाइटवर हलविण्यासाठी या माहितीचा वापर करा.

प्रयोग करण्यास घाबरू नका. प्रभावी ऑप्टिमायझेशन करण्यासाठी, आपण आपल्या वेबसाइट आणि मुख्य पृष्ठांचे कार्यप्रदर्शन देखील ट्रॅक केले पाहिजे.

टीप 3 - तुमची नेव्हिगेशन संरचना सुधारा

वेबसाइटच्या माहिती आर्किटेक्चरमध्ये सुधारणा केल्याने वापरण्यावर सर्वात जास्त परिणाम होईल. परंतु आपण गोष्टी बदलण्यास प्रारंभ करण्यापूर्वी एक धोरण तयार करा.

फक्त देखावा पुन्हा डिझाइन करू नका:

• शुद्ध कॉस्मेटिक बदलांमुळे - किंवा वाईट, मजबूत - समान उपयोगिता समस्या उद्भवतील.
• वापरकर्ता शोधण्यायोग्यता आणि उपयुक्तता तसेच कर्मचारी टिकाव सुनिश्चित करण्याच्या उद्दिष्टासह आपल्या माहिती आर्किटेक्चरची योजना करा.
• मेनू आणि सबमेनू आयटम, तसेच सर्व संबंधित माहितीचे स्थान विचारात घ्या.
• माहिती शोधत असलेल्यांसाठी तार्किक मार्ग तयार करा. विशिष्ट शब्दांसह शोध इंजिन वापरण्यापेक्षा वेबसाइट ब्राउझ करून माहिती शोधणे सोपे असावे.

वापरकर्त्यांसह नवीन नेव्हिगेशन मार्गांची चाचणी घ्या.

• सुधारणा अनुभव सुधारत आहेत याची खात्री करण्यासाठी अंतर्गत आणि बाह्य दोन्ही वापरकर्त्यांसह वृक्ष चाचणी प्रक्रिया वापरा.
• फोकस गट एकत्र ठेवा. त्यांना साइटवर काहीही शोधण्यास सांगा आणि ते व्यत्यय न आणता कसे शोधतात ते पहा, नंतर साइट नेव्हिगेशन योग्यरित्या बदला.
• चाचणी गटांना त्यांच्या अनुभवांवर मोठ्या आवाजात चर्चा करण्यास प्रोत्साहित करा जेव्हा ते त्यांच्यामधून जातात.

तुमच्या वेबसाइटचे माहितीपूर्ण आर्किटेक्चर पुन्हा करण्यात UX डिझाइनर गुंतलेले असल्याची खात्री करा.

अंतिम सांगा!

या मार्गदर्शक तत्त्वांचे अनुसरण करून, कंपन्या सरकारी वेबसाइटवर माहिती ब्राउझ करणे आणि ऍक्सेस करणे सोपे करून लोकांसाठी अनुभव सुधारू शकतात. अधिक वापरकर्ता-अनुकूल वेबसाइट डिझाइनमुळे अधिक विश्वास, कमी फोन कॉल आणि मदतीसाठी विनंत्या आणि अधिक समाधानी रहिवासी.