अक्विला सेंटर फॉर क्रूझ एक्सलन्ससह पर्यटन त्रिनिदाद भागीदार

पर्यटन त्रिनिदाद आणि अक्विला सेंटर फॉर क्रूझ एक्सलन्स यांनी या बेटाला भेट देणाऱ्या क्रूझ जहाज प्रवाशांसाठी अभ्यागत अनुभव वाढवण्यासाठी सैन्यात सामील झाले आहेत.

अक्विला सेंटर क्रूझ उद्योगातील ग्राहकांचा अनुभव वाढवण्याच्या उद्देशाने नाविन्यपूर्ण प्रशिक्षण कार्यक्रमांसाठी ओळखले जाते. संस्थेने 30 पेक्षा जास्त देशांमधील हजारो पर्यटन व्यावसायिकांना प्रशिक्षण दिले आहे, ज्यामुळे त्रिनिदादच्या क्रूझ उद्योगाच्या विकासात टूरिझम त्रिनिदाद लिमिटेडचा विश्वासू भागीदार बनला आहे.

अक्विला ही फ्लोरिडा कॅरिबियन क्रूझ असोसिएशनची अधिकृत प्रशिक्षण भागीदार आहे आणि सर्व सदस्य क्रूझ लाइन्सद्वारे त्याचे समर्थन केले जाते. त्यांच्याकडे क्रूझ उद्योगात काम करण्याचा 35 वर्षांपेक्षा जास्त सक्रिय अनुभव आहे. ते क्रुझ लाइन्स आणि त्यांच्या पाहुण्यांना उत्कृष्टता देण्यासाठी गंतव्यस्थानांना प्रशिक्षण धोरणे तयार करण्यात मदत करण्यावर लक्ष केंद्रित करणारे प्रशिक्षण कार्यक्रम तयार करतात आणि कार्यान्वित करतात.

ही भागीदारी त्रिनिदादमधील पर्यटन व्यावसायिकांना मौल्यवान प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करण्यावर लक्ष केंद्रित करेल आणि ग्राहक सेवा कौशल्ये सुधारणे आणि सेवा वितरणाची गुणवत्ता वाढवणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे. ते एप्रिलच्या मध्यापासून ते मे 2023 च्या अखेरीस उत्पादन विश्लेषण, टूरसाठी उत्पादन विकास आणि टूर मार्गदर्शकांसाठी ऑनलाइन प्रमाणन अभ्यासक्रम यावर त्यांचे प्रशिक्षण आणि विश्लेषण आयोजित करतील.

त्रिनिदादमधील क्रूझ शिप सीझन परंपरेने नोव्हेंबर ते एप्रिल अखेरपर्यंत चालते. या चालू 2022-2023 हंगामात, 27 फेब्रुवारीपर्यंत, 23 थांब्यांवर तीस हजार एकोणतीस प्रवासी आले आहेत. हे सरासरी 15 ते 20 टूर मार्गदर्शक आणि 34 अभ्यागत राजदूतांद्वारे दिले जाते.

पर्यटन त्रिनिदादच्या मुख्य कार्यकारी अधिकारी, कार्ला क्यूपिड म्हणतात, “या व्यस्ततेची खूप गरज आहे, विशेषत: आम्ही आमच्या सर्वात व्यस्त क्रूझ सीझनपैकी एक पाहत आहोत आणि पुढील वर्षी तो आणखी व्यस्त होण्याची अपेक्षा करतो. विशेषत: लक्षात घेण्यासारखी गोष्ट म्हणजे पोर्ट ऑफ स्पेनला त्यांच्या थांब्यांपैकी एक म्हणून निवडणाऱ्या नवीन क्रूझ लाइनची संख्या. हे डाउनस्ट्रीम कमाईच्या संधींसाठी चांगले संकेत देते.”

पर्यटन, संस्कृती आणि कला मंत्री, सिनेटर रँडल मिशेल म्हणतात, “या उद्योगात टिकाऊ आणि विकसित होण्याची क्षमता आहे, त्यामुळे अक्विलासोबतची ही गुंतवणूक योग्य दिशेने टाकलेले पाऊल आहे. त्यांच्या उत्पादनाच्या विश्लेषणासह, प्रशिक्षण आणि प्रमाणन आम्हाला आमच्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा एक पाऊल पुढे ठेवेल.”

त्यांनी असेही नमूद केले की “ही पहिली प्रतिबद्धता क्रूझ शिप सीझन दरम्यान सेवा वितरणाचे आणि क्रूझ प्रवाशांना उपलब्ध असलेल्या पर्यटन उत्पादनांचे मूल्यांकन करणे असेल. तसेच, हे मूल्यमापन क्रूझ भागधारकांना देण्यात येणाऱ्या प्रशिक्षणाचा आधार बनवेल. मी हे क्षेत्राच्या सेवा वितरणात सुधारणा करण्याच्या आणि भविष्यातील क्रूझ सीझनसाठी भागधारकांना तयार करण्याच्या दीर्घकालीन दृष्टीचा एक भाग म्हणून पाहतो, ज्यामुळे क्रूझ कॉलमध्ये वाढ होण्याची अपेक्षा आहे.”

या भागीदारीचा त्रिनिदाद आणि टोबॅगोमधील पर्यटन उद्योगावर सकारात्मक परिणाम होण्याची अपेक्षा आहे आणि पर्यटन त्रिनिदाद आणि अक्विला सेंटर या दोघांनाही विश्वास आहे की यामुळे बेटावर येणाऱ्या पर्यटकांची संख्या वाढण्यास मदत होईल.