पॅरिस मेट्रोने एक सादर केले आहे झटपट भाषांतर अॅप खेळांदरम्यान परदेशी पाहुण्यांना मदत करण्यासाठी Tradivia म्हणतात. हे अॅप 16 भाषांना सपोर्ट करते आणि शहरी वाहतूक व्यवस्थेत नेव्हिगेट करण्यात प्रवाशांना मदत करण्याच्या उद्देशाने मेट्रो स्टेशनवरील 6,000 कर्मचाऱ्यांना ते वितरित केले गेले आहे.
Tradivia हे अॅप RATP एजंट्ससाठी इंग्रजी, जर्मन, मंदारिन, हिंदी आणि अरबी यांसारख्या विविध भाषांमधील बोललेल्या प्रश्नांचे फ्रेंचमध्ये भाषांतर करते. एजंट फ्रेंचमध्ये प्रतिसाद देतात आणि अॅप त्यांच्या प्रतिसादांचे अभ्यागताच्या मूळ भाषेत भाषांतर करते. हे RATP मधील अभ्यागत आणि कर्मचारी यांच्यातील संवाद सुलभ करते.
Valerie Gaidot, ग्राहक अनुभव प्रमुख RATP, एक महत्त्वपूर्ण आव्हान हायलाइट केले: त्यांचे एजंट सर्व भाषांमधील प्रश्नांना व्यवहार्यपणे प्रतिसाद देऊ शकले नाहीत, ज्यामुळे ही संप्रेषण दरी भरून काढण्यासाठी उपायाची आवश्यकता होती.
RATP ने हे अॅप केवळ पॅरिस मेट्रोसाठी सानुकूलित केले आहे, ज्यामुळे ते स्थानकांची नावे, मार्ग, तिकीट प्रकार आणि प्रवासाचे पास समजू शकतात. हे विशेष ज्ञान अॅपला Google Translate सारख्या सामान्य भाषांतर साधनांवर एक धार देते, जे मेट्रो सिस्टमच्या अद्वितीय गुंतागुंतीचा उलगडा करण्यासाठी संघर्ष करू शकतात.
ऑपरेटरने सुरुवातीला उन्हाळ्यात संपूर्ण नेटवर्कवर विस्तारित करण्यापूर्वी तीन शहरी मार्गांवर सेवेची चाचणी केली. सध्या, विशेष प्लॅटफॉर्म घोषणा चार भाषांमध्ये उपलब्ध आहेत: इंग्रजी, जर्मन, इटालियन आणि स्पॅनिश, ऑलिम्पिकपूर्वी मँडरीन आणि अरबी जोडण्याची योजना आहे.
या लेखातून काय काढायचे:
- हे ॲप 16 भाषांना सपोर्ट करते आणि शहरी वाहतूक व्यवस्थेत नेव्हिगेट करण्यात प्रवाशांना मदत करण्याच्या उद्देशाने मेट्रो स्टेशनवरील 6,000 कर्मचारी सदस्यांना ते वितरित केले गेले आहे.
- त्यांचे एजंट सर्व भाषांमधील प्रश्नांना व्यवहार्यपणे प्रतिसाद देऊ शकले नाहीत, ज्यामुळे ही कम्युनिकेशन गॅप भरून काढण्यासाठी उपायाची गरज निर्माण झाली.
- हे विशेष ज्ञान ॲपला Google Translate सारख्या सामान्य भाषांतर साधनांवर एक धार देते, जे मेट्रो सिस्टीमच्या अद्वितीय गुंतागुंतीचा उलगडा करण्यासाठी संघर्ष करू शकतात.
