सिनेटचा सदस्य एडवर्ड जे मार्की (डी-मास.), रँकिंग सदस्य मारिया कँटवेल (डी-वॉश.), सिनेटचा सदस्य टॅमी बाल्डविन (D-Wisc.), आणि सिनेटचा सदस्य रिचर्ड ब्लूमॅन्थल (D-Con.) ने यूएस परिवहन विभाग (DOT) ला एक पत्र पाठवले आणि एजन्सीला असे नियम जाहीर करणे थांबवण्याचे आवाहन केले की ज्यामुळे विमान वाहतूक ग्राहकांचे संरक्षण करण्याची क्षमता कमी होईल. कायदेकर्त्यांचे पत्र विशेषत: "अयोग्य आणि फसव्या" एअरलाइन पद्धतींविरूद्ध त्याच्या अंमलबजावणी प्राधिकरणामध्ये नवीन प्रक्रियात्मक अडथळे पुन्हा परिभाषित करण्यासाठी आणि जोडण्यासाठी DOT प्रस्तावाला प्रतिसाद देते. या प्रस्तावित नियमामुळे हवाई प्रवाश्यांना हानी आणि गैरवापरापासून संरक्षण करण्यासाठी डीओटीच्या शक्तीला अनावश्यकपणे प्रतिबंधित केले जाईल, जरी अंमलबजावणी आधीच विक्रमी नीचांकी आहे आणि ग्राहकांच्या तक्रारी यामुळे गगनाला भिडल्या आहेत. कोरोनाव्हायरस (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला
"आम्ही DOT ला काँग्रेसने विशेषत: निर्देशित केलेल्या ग्राहक संरक्षण नियमांच्या अंमलबजावणीवर लक्ष केंद्रित करण्याचे आवाहन करतो आणि विमान वाहतूक व्यवस्थेतील ग्राहक संरक्षणाला आणखी कमी करण्यासाठी एअरलाइन विशेष हितसंबंधांना प्राधान्य देणे थांबवावे," असे खासदारांनी सचिव इलेन एल चाओ यांना लिहिलेल्या पत्रात लिहा. "कोरोनाव्हायरस साथीच्या आजारादरम्यान, पूर्वीपेक्षा जास्त, DOT ने केवळ त्याचे अधिकार जपलेच पाहिजेत असे नाही तर त्याचा वापर धैर्याने कार्य करण्यासाठी आणि उडणाऱ्या लोकांच्या हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी देखील केला पाहिजे."
पत्राची प्रत मिळू शकते येथे.
त्यांच्या पत्रात, कायदेकर्त्यांनी नमूद केले आहे की DOT ही एकमेव एजन्सी आहे ज्यात विमान वाहतूक उद्योगातील ग्राहक संरक्षण समस्या सोडवण्याचा अधिकार आहे, ज्यात तिकीट परतावा, जास्त विकली जाणारी उड्डाणे आणि टार्मॅक विलंब यांचा समावेश आहे. शिवाय, 2016 आणि 2018 फेडरल एव्हिएशन अॅडमिनिस्ट्रेशन (FAA) रीऑथोरायझेशन बिलांमध्ये काँग्रेसने निर्देशित केलेल्या असंख्य ग्राहक संरक्षण नियमांची अंमलबजावणी करण्यात DOT अयशस्वी ठरले आहे, ज्यात विलंबित चेक बॅगेज आणि न वितरीत सहायक सेवांसाठी परतावा आवश्यक असलेल्या नियमांचा समावेश आहे. सिनेटर्सनी DOT ला आपल्या अधिकाराचा वापर करण्याचे आवाहन केले आणि विद्यमान प्रवासी संरक्षण कमी करण्याऐवजी आणि एअरलाइन्सना जबाबदार धरण्याच्या एजन्सीच्या क्षमतेवर मर्यादा घालण्याऐवजी हवाई प्रवाशांच्या संरक्षणासाठी काँग्रेसच्या आदेशांची अंमलबजावणी करण्यावर आपले प्रयत्न केंद्रित केले.
#पुनर्निर्माण प्रवास
या लेखातून काय काढायचे:
- “We urge DOT to focus on implementing the consumer protection rules Congress has specifically directed, and stop prioritizing airline special interest requests to further undermine consumer protection in the aviation system,” write the lawmakers in their letter to Secretary Elaine L.
- In their letter, the lawmakers note that DOT is the only agency with the authority to address consumer protection issues in the aviation industry, including ticket refunds, oversold flights, and tarmac delays.
- The Senators urged DOT to use its authority and focus its efforts on implementing Congressional mandates to protect air travelers, rather than undermining existing passenger protections and limiting the agency's ability to hold airlines accountable.
