आज, कर आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ आ कर त्याची नवीनतम डिजिटल उत्पादने, कॅरिबियन एअरलाइन्स मोबाइल अॅप लाँच केले. अॅप आयओएस आणि अँड्रॉइड उपकरणांद्वारे वापरण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे आणि ग्राहकांचा प्रवास अनुभव वाढविण्यासाठी अनेक साधनांची वैशिष्ट्ये आहेत. हे Google Play Store वर Android आणि iOS वापरकर्त्यांसाठी विनामूल्य डाउनलोडसाठी उपलब्ध आहे सफरचंद अॅप स्टोअर.
नवीन मोबाइल अॅप्लिकेशन ग्राहकांना त्यांचे मोबाइल डिव्हाइस यासाठी वापरण्यास सक्षम करते:
• कॅरिबियन एअरलाइन्स आणि त्याच्या इंटरलाइन भागीदारांद्वारे सेवा दिलेल्या सर्व गंतव्यस्थानांसाठी फ्लाइट बुक करा
• कॅरिबियन प्लस सीट्स किंवा अतिरिक्त सामानासाठी पैसे द्या
• चेक-इन करा आणि परस्पर आसन नकाशाद्वारे जागा निवडा
• त्रिनिदाद आणि टोबॅगो दरम्यान देशांतर्गत फ्लाइट बुक करा आणि त्रिनिदाद आणि टोबॅगो डॉलरमध्ये पैसे द्या
मोबाईल अॅपच्या लॉन्च प्रसंगी, कॅरिबियन एअरलाइन्सचे सीईओ गार्विन मेडेरा म्हणाले: “कॅरिबियन एअरलाइन्समध्ये आम्ही आमच्या ग्राहकांचा एकूण प्रवास अनुभव सुधारण्यावर लक्ष केंद्रित करतो. तुम्हाला आवश्यक असलेली सर्व माहिती आणि पर्याय तुमच्या बोटांच्या टोकावर असणे निश्चितपणे मदत करते – म्हणूनच आम्ही तुमचा सर्व-इन-वन प्रवासी भागीदार, कॅरिबियन एअरलाइन्स मोबाइल अॅप विकसित केला आहे. अॅप बुकिंग आणि प्रवासाचा अनुभव व्यवस्थापित करणे सोपे आणि गतिमान करते. आमच्या ग्राहकांना त्रिनिदाद आणि टोबॅगो दरम्यानच्या फ्लाइटसाठी त्रिनिदाद आणि टोबॅगो डॉलरमध्ये पैसे देण्याची क्षमता ही अॅपच्या वैशिष्ट्यांपैकी एक आहे याचा मला आनंद आहे. आमच्या डिजिटल टूल्समध्ये कॅरिबियन एअरलाइन्स मोबाइल अॅप जोडल्यामुळे आम्ही आमच्या मौल्यवान ग्राहकांशी संवाद कसा साधतो आणि त्यांच्याशी संवाद कसा साधतो यात आणखी क्रांती घडवून आणू.”
प्रक्षेपण वेस्ट इंडीज विद्यापीठ (UWI), सेंट ऑगस्टीन कॅम्पस, संगणक आणि विद्युत अभियांत्रिकी विभाग (DCEE) येथे आयोजित करण्यात आले होते आणि प्राध्यापक ब्रायन कोपलँड - प्र-कुलगुरू आणि कॅम्पस प्राचार्य, डॉ. फासिल मुद्दीन - प्रमुख उपस्थित होते. इलेक्ट्रिकल आणि संगणक अभियांत्रिकी विभाग आणि इतर वरिष्ठ विद्यापीठ अधिकारी.
या कार्यक्रमात, कॅरिबियन एअरलाइन्सने अनेक UWI DCEE विद्यार्थ्यांचे समर इंटर्नशिप प्रोग्राममध्ये स्वागत केले, जिथे त्यांना एअरलाइनच्या IT संघांसोबत IT संबंधित प्रकल्पांवर काम करण्याची संधी आहे.
या कार्यक्रमावर भाष्य करताना, इलेक्ट्रिकल आणि संगणक अभियांत्रिकी विभागाचे प्रमुख डॉ. फासिल मुदीन म्हणाले: “गेल्या दोन वर्षांपासून कॅरिबियन एअरलाइन्स आमच्या अभियांत्रिकी इंटर्नशिप कोर्समध्ये सहभागी झाल्या आहेत. इलेक्ट्रिकल आणि संगणक अभियांत्रिकीच्या विद्यार्थ्यांना CAL टीमसोबत उन्हाळी इंटर्नशिपची ऑफर देण्यात आली आणि त्यांचे मूल्यांकन करण्यात आले आणि नंतर त्यांना अंतिम वर्षात क्रेडिट देण्यात आले. कॅरिबियन एअरलाइन्सने इंटर्नशिपनंतर विद्यार्थ्यांना मार्गदर्शन करणे सुरू ठेवले आहे आणि बिग डेटा, डेटा अॅनालिटिक्स आणि सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटमधील अंतिम वर्षाच्या प्रकल्पांचे सह-पर्यवेक्षण करण्याचे मान्य केले आहे. मी विशेषत: मिस्टर मेडेरा यांना पूरक ठरू इच्छितो ज्यांना या डिजिटल परिवर्तनाची गरज ओळखण्याची दृष्टी होती आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे CAL च्या आयटी विभाग आणि त्यातील अभियंते, आमचे पदवीधर, आव्हानांना सामोरे जाण्यासाठी आणि आमच्या जगासाठी जागतिक दर्जाचे उपाय प्रदान करण्याचा आत्मविश्वास होता. क्लास एअरलाइन.
अनिल अली, कॅरिबियन एअरलाइन्स, मुख्य माहिती अधिकारी पुढे म्हणाले: “आजचे लाँच यूडब्ल्यूआयच्या संगणक आणि इलेक्ट्रिकल इंजिनीअरिंग विभागामध्ये योग्यरित्या आयोजित केले गेले आहे, जो शिक्षण आणि नवोपक्रमाचे केंद्र आहे. आमच्या संपूर्ण कॅरिबियन प्रदेशाच्या विकासासाठी महत्त्वाच्या असलेल्या तरुण, महत्त्वाकांक्षी विचारांचे सहकार्य आणि नाविन्यपूर्ण अशा युती मजबूत करण्यात आम्हाला आनंद होत आहे. आम्ही आमच्या नवीन UWI DCEE समर इंटर्नसह परस्पर फायदेशीर शिक्षण आणि कामाच्या अनुभवाची वाट पाहत आहोत.”
कॅरिबियन एअरलाइन्स मोबाईल अॅपची कार्यक्षमता टप्प्याटप्प्याने आणली जाईल.
तत्काळ उपलब्ध असलेल्या काही वैशिष्ट्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
• होम स्क्रीन जी तुमची आगामी फ्लाइट दाखवते जिथे तुम्ही तुमच्या सहलीचे तपशील सहज पाहू शकता आणि 24 तास आधी निर्गमन करू शकता
• अॅप नोटिफिकेशन्समध्ये, एकदा ग्राहकांनी बुकिंग किंवा चेक इनचे सदस्यत्व घेतल्यानंतर, आमच्यासोबत तुमच्या फ्लाइट प्रवासादरम्यान उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही अनियमिततेबद्दल तुम्हाला सूचना मिळू शकतात (गेट बदल, फ्लाइट विलंब इ.)
• चेक इन करण्यासाठी, तुमची बुकिंग व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि फ्लाइटची स्थिती पाहण्यासाठी होम स्क्रीन चिन्हांमध्ये प्रवेश करणे सोपे आहे
• स्थानिक प्रोफाइल तयार आणि संग्रहित करण्याची क्षमता. बुकिंग दरम्यान सहज भरण्यासाठी हा वैयक्तिक डेटा तुमच्या डिव्हाइसवर स्थानिक पातळीवर संग्रहित केला जातो. बुकिंग करताना कधीही वापरण्यासाठी प्रोफाइल माहिती एकदा एंटर केली जाऊ शकते – नाव, आडनाव, कॅरिबियन माईल्स नंबर, प्रवास दस्तऐवज तपशील इ.
• कॅरिबियन अपग्रेड, क्लब कॅरिबियन, कॅरिबियन व्हेकेशन्स, ड्यूटी फ्री, कॅरिबियन फ्लाइट नोटिफिकेशन्स आणि इतर अद्वितीय कॅरिबियन एअरलाइन्स उत्पादने आणि सेवांसाठी द्रुत लिंक प्रदान करणार्‍या कार, हॉटेल बुक, ऍक्सेस फ्लाइट शेड्यूल, सेवा आणि माहिती मिळवण्यासाठी द्रुत प्रवेशासाठी मेनू अधिक!
• आमच्या कॉल सेंटरच्या वेळेत एजंटशी डिजिटल पद्धतीने वेब चॅट करण्यास सक्षम होण्यासाठी थेट चॅट सुविधा.
• FAQ मध्ये प्रवेश करण्यास सक्षम होण्यासाठी मदत केंद्र द्रुत लिंक ऍक्सेस
• त्रिनिदाद आणि टोबॅगो दरम्यान देशांतर्गत फ्लाइट बुक करण्याची आणि TTD चलनात पैसे देण्याची क्षमता.
या लेखातून काय काढायचे:
- I would especially like to complement Mr Medera who had the vision to recognise the need for this digital transformation and more importantly had the confidence in CAL’s IT department and its engineers, our graduates, to rise to the challenge and deliver world class solutions for our world class airline.
- I am also pleased that one of the features of the app, is the ability for our customers to pay for flights between Trinidad and Tobago, in Trinidad and Tobago dollars.
- The launch was held at the University of the West Indies (UWI), St Augustine Campus, Department of Computer and Electrical Engineering (DCEE) and was attended by Professor Brian Copeland – Pro-Vice Chancellor and Campus Principal, Dr.
