टोरंटो - प्रवास, आदरातिथ्य आणि वित्त क्षेत्रातील शीर्ष नावांचा समावेश असलेली पॅनेल चर्चा गेल्या आठवड्यात टोरंटोमध्ये झाली, ज्यात 2008 मध्ये व्यवसाय प्रवास ट्रेंड आणि उपाय यावर लक्ष केंद्रित केले गेले. चर्चेतील निष्कर्ष बेस्टने केलेल्या उत्तर अमेरिकन कॉर्पोरेट ट्रॅव्हल मॅनेजर्सच्या सर्वेक्षणाच्या परिणामांशी जवळून जोडलेले आहेत. वेस्टर्न इंटरनॅशनल (BWI) आणि नॅशनल बिझनेस ट्रॅव्हल असोसिएशन (NBTA).
एनबीटीए कॅनडाच्या अध्यक्षा तान्या रॅझ, ज्यांनी कार्यक्रमाचे सूत्रसंचालन केले, त्यांनी सांगितले की, कॉर्पोरेट ट्रॅव्हल मॅनेजर ट्रॅव्हल बुकिंग करताना सुरक्षितता आणि सुरक्षितता, किंमत आणि सुविधा या प्रमुख तीन घटकांचा विचार करतात. BWI/NBTA सर्वेक्षणानुसार, जवळपास दोन तृतीयांश (63 टक्के) प्रवासी व्यवस्थापकांनी हॉटेलचे निर्णय घेताना सर्वात प्रभावशाली घटक म्हणून बैठकीच्या ठिकाणांची सोय आणि जवळ असणे हे रेट केले आहे. हॉटेल असोसिएशन ऑफ कॅनडाच्या (एचएसी) 2007 ट्रॅव्हल सर्व्हेने याचे समर्थन केले, 70 टक्के प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की ते प्रति रात्र $20 अधिक देतील आणि 50 टक्के म्हणाले की ते त्यांच्या बैठकीच्या ठिकाणाच्या पाच मिनिटांच्या आत प्रति रात्र $40 अधिक देतील.
पॅनेलच्या सहभागींनी बेस्ट वेस्टर्न आणि इतर मिड-मार्केट हॉटेल चेन यांच्या नेतृत्वाखालील सर्व-समावेशक किंमत मॉडेल प्रवास व्यवस्थापक आणि वैयक्तिक व्यावसायिक प्रवासी दोघांनाही आकर्षक म्हणून हायलाइट केले. न्याहारी आणि मोफत हाय-स्पीड इंटरनेट अ‍ॅक्सेस यासारख्या मूल्यवर्धित सुविधा प्राधान्यकृत विक्रेत्याच्या यादीतील मिड-मार्केट चेनच्या संख्येत वाढ होण्यासाठी थेट जबाबदार मानल्या गेल्या. खरेतर, सर्वेक्षणातील निम्म्याहून अधिक प्रतिसादकर्त्यांनी (52 टक्के) पुष्टी केली की हॉटेल निवडताना मोफत हाय-स्पीड इंटरनेट प्रवेश ही सर्वात महत्त्वाची सुविधा होती.
बेस्ट वेस्टर्न इंटरनॅशनलचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष डोरोथी डोलिंग म्हणाले, “गेल्या 18 महिन्यांनी हे दाखवून दिले आहे की मिड-मार्केट हे विशेषतः मजबूत ठिकाण आहे. “ज्या कंपन्या अपस्केल किंवा लक्झरी श्रेणीत खरेदी करत असत त्या आता प्रवास खर्च व्यवस्थापित करण्यासाठी अधिक जागरूक आहेत. मिड-मार्केट हॉटेल्सना प्रथमच नवीन कॉर्पोरेट कार्यक्रमांमध्ये सहभागी होण्यास सांगितले जात आहे कारण ते $100 ते $120 रुम रेट आहे जेथे अनेक प्रवासी व्यवस्थापक व्हायचे आहेत.”
हॉटेल असोसिएशन ऑफ कॅनडाचे अध्यक्ष टोनी पोलार्ड यांनी सांगितले की, उद्योग संपूर्ण कॅनडामध्ये निरंतर वाढीची अपेक्षा करू शकतो, विशेषत: युनायटेड स्टेट्स मार्केटसह, स्पर्धात्मक धार राखण्यासाठी हॉटेल्सना सुविधा आणि सेवा ऑफरमध्ये सुधारणा करणे आवश्यक आहे. पोलार्ड म्हणाले, “जेव्हा तुम्ही हॉटेलमध्ये जाता आणि इंटरनेट प्रवेशासाठी पैसे देण्याची अपेक्षा करता ते दिवस खूप गेले आहेत. "कोणत्याही हॉटेलच्या खोलीत जशी कॉफी निर्मात्यांची अपेक्षा असते, त्याचप्रमाणे हाय-स्पीड इंटरनेटचा प्रवेश नि:शुल्क असणे आवश्यक आहे."
टूरिझम इंडस्ट्री असोसिएशन ऑफ कॅनडाचे (TIAC) सार्वजनिक व्यवहाराचे उपाध्यक्ष, ख्रिस जोन्स, ज्यांनी यूएसमधून उद्योगाच्या इनबाउंड प्रवासावर लक्ष केंद्रित केले, ते म्हणाले की कॅनडाला विश्रांतीचा प्रवास अलीकडील अवनतीपासून अल्पावधीत पुनरुत्थान होण्याची चिन्हे दाखवत नाही. कल, व्यवसाय प्रवास पुढे जाण्यासाठी निरोगी राहण्याची शक्यता आहे. त्यांनी सावध केले की वाढलेल्या अपेक्षा पूर्ण करणे आवश्यक आहे. "व्यवसाय प्रवासी समजूतदार आहे आणि त्याला सर्व काही विनामूल्य हवे आहे," जोन्स म्हणाले. “आम्ही एक अधिकाधिक अत्याधुनिक, वेब-जाणकार प्रवासी पाहत आहोत ज्यांना त्यांना काय हवे आहे हे माहित आहे. एकूणच उद्योगासाठी सध्याचे दर पाहता, त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी आम्हाला अधिक सुविधा आणि सेवा देण्याची गरज आहे.”
कॉर्पोरेट ट्रॅव्हल मॅनेजरमधील नवीन ट्रेंडमध्ये खर्चात कपात करणे, प्रवासाचे कठोर नियोजन करणे आणि प्रवास अधिक कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करण्यासाठी अनुपालन मानकांचे नूतनीकरण करणे समाविष्ट आहे. मास्टरकार्डच्या व्यावसायिक उत्पादनांचे उपाध्यक्ष मार्क कोझिकी म्हणाले की, कंपन्या त्यांच्या प्रवासाच्या बजेटबद्दल आणि त्यांच्या प्रवासाच्या खर्चावर लक्ष ठेवण्याची गरज अधिक जागरूक आहेत. "आर्थिक पुनर्मूल्यांकनाच्या या काळात, कंपन्या प्रवासावर कॉर्पोरेट डॉलर्स कसे खर्च करतात याबद्दल अधिक माहिती मिळविण्यास उत्सुक आहेत," कोझिकी म्हणाले. "ते अधिक माहिती आणि तपशील विचारत आहेत, तो खर्च कुठे केला जात आहे आणि तो अधिक कार्यक्षमतेने कसा करता येईल."
कोझिकीने कार्डच्या गैरवापराचा समावेश असलेल्या सुरक्षितता आणि सुरक्षेच्या मुद्द्यांचाही शोध लावला आणि अलीकडील कार्ड धोरणे कार्ड व्यवस्थापन प्रणालींशी कशी जोडली जातात जी व्यवहारांचे अधिक बारकाईने निरीक्षण करतात. कंपन्या खर्च आणि सुरक्षितता या दोन्हींवर नियंत्रण कसे ठेवत आहेत यावर पॅनेलने चर्चा केली. "व्यवसाय प्रवासी महिलांची वाढती संख्या," डॉवलिंग म्हणाले. "विशेषत: 9-11 चे अनुसरण करताना, कंपन्यांना हे माहित असणे आवश्यक आहे की कर्मचारी सुरक्षित आहेत. बेस्ट वेस्टर्न आपल्या सदस्यांना संपूर्ण मार्गदर्शक तत्त्वे प्रदान करते आणि प्रत्येक हॉटेल वैयक्तिकरित्या मालकीचे आणि चालवलेले असल्यामुळे, आमच्या मालमत्तांनी प्रकाश, पार्किंग आणि इतर सुरक्षा आणि सुरक्षा समस्यांबाबत स्थानिक कायद्याचे पालन केले पाहिजे.”
Businesswire.com
