Covid-19 आमचा सर्वात वाईट स्वप्न किंवा आपला सर्वात तेजस्वी तारा बनला आहे, हे सर्व आपण ज्या घरी बोलता त्या अर्थव्यवस्थेच्या भागावर अवलंबून असते. जर आपला महसूल प्रवाह त्यामधील यशावर अवलंबून असेल हॉटेल, प्रवास आणि पर्यटन उद्योग, आपण गंभीरपणे निराश होऊ शकते.
जानेवारी 2020 मध्ये या विषाणूने 2022 किंवा 2023 पर्यंत पूर्णपणे पुनर्प्राप्त होण्याची शक्यता नसलेले अर्थव्यवस्थेचे विभाग बदलले. मालक, ऑपरेटर, प्रशासक आणि कर्मचार्यांनी मोठ्या प्रमाणात सहली रद्द करणे, राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय उड्डाणे निलंबित करणे, मोठे आणि छोटे स्थगिती किंवा रद्दबातल पाहिले. इव्हेंट्स - ते थांबविण्याच्या शक्तीशिवाय. लोक शहरे पळून जात आहेत आणि या स्थळांचा प्रवास टाळत आहेत जरी आरोग्याचा प्रश्न शहरी घनतेशी नाही तर त्याऐवजी संरचनात्मक असमानता आणि नागरीकरणाच्या गुणवत्तेशी संबंधित आहे.
कोविड -१ Before पूर्वी
2019 च्या अखेरीस सर्व उद्योग विभागांना वाढ आणि आर्थिक यश मिळत आहे, केवळ हवेत द्रुतगतीने पसरलेल्या अनिश्चित उत्पत्तीच्या विषाणूमुळेच त्याचा नाश होईल. उच्च-जोखीम असलेल्या भागातही, पर्यटन उद्योग आपत्तीच्या परिस्थितीला तोंड देण्यासाठी तयार नाहीत. संशोधन असे दर्शवितो की मोठ्या प्रमाणात आरोग्य आणि हवामानाशी संबंधित अडथळे झाल्यानंतर पर्यटक या ठिकाणी जाण्यास तयार नसतात आणि अत्यंत कठोर परिस्थितीत सरकार या प्रांताकडे जाणा the्या प्रवाशांना अडथळे आणतात.
मागणीचा अंदाज आहे की बहुपक्षीय पर्यटन उद्योग अल्प किंवा निकट काळात पुनर्संचयित होणार नाही कारण मागणी उत्पन्नावर अवलंबून आहे आणि उत्पन्नातील घटात पर्यटन उत्पादने / सेवांच्या वापरामध्ये घट किंवा समान घट येते. याव्यतिरिक्त, आंतरराष्ट्रीय प्रवासांमधून स्थानिक गंतव्यस्थानाकडे जाण्यासाठी गंतव्य मागणी बदलण्याची शक्यता आहे.
उघडकीस आले
हॉटेल इंडस्ट्री विशेषत: संकटांना असुरक्षित आहे कारण कामगिरी पर्यटकांच्या व्युत्पन्न मागणीवर आधारित आहे. विमानतळ बंद केल्यामुळे, विमान उड्डाणे आणि रद्दबातल सेवा रद्द केल्यामुळे हॉटेलच्या खोल्यांसाठी कमी प्रमाणात मागणी किंवा मागणी वाढली आहे ज्यामुळे भोगवटा व उत्पन्न घटेल, रोजगाराची घट होईल आणि विनावापरित मालमत्ता बिघडतील.
या बदलत्या परिस्थितींमुळे बुकिंग / रद्द करण्याच्या धोरणांमध्ये पुन्हा बदल घडवून आणला गेला आहे. याव्यतिरिक्त, अनेक बाजार विभागांमध्ये बुकिंग विंडो लहान आणि लहान बनली आहे, विश्रांती आणि व्यावसायिक दोन्ही प्रवासी दर, फी आणि रद्दबातल धोरणांमध्ये लवचिकता शोधत आहेत.
सरकारे: सकारात्मक शक्ती?
सरकारे आणि खासगी क्षेत्रातील नेत्यांनी केलेल्या कृती उद्योगास मदत किंवा अडथळा आणू शकतात; दुर्दैवाने, कोणताही निवडलेला अधिकारी किंवा प्रशासक उद्योगाच्या बारकाईने लक्ष दिले गेले नाहीत म्हणून त्यांच्या कृती आणि क्रियाकलाप उपयुक्त आणि सहाय्य करण्याऐवजी सक्तीने वागण्याची शक्यता आहे. हे गंभीर आहे की संकटाच्या नंतर, सरकारचे सर्व स्तर पर्यटन प्रोत्साहन आणि विपणनावर लक्ष केंद्रित करतात, परंतु त्याही महत्त्वाचे म्हणजे वित्तीय आणि आर्थिक धोरणावर लक्ष केंद्रित केले जाते, ज्यामुळे पर्यटन संस्थांना तरलता वाढविण्यास आणि कार्यवाही टिकवून ठेवता येते.
काय करू?
प्रत्येक हॉटेल आपल्या स्वत: च्या अनोख्या पद्धतीने कोविड -१ of चे नकारात्मक परिणाम भोगेल. मालक / व्यवस्थापन कार्यसंघ आव्हानांना कसा प्रतिसाद देतात हे हॉटेलवर कसे परिणाम होईल यावर अवलंबून आहे. त्याचा आकार आकार, श्रेणी, फ्रेंचायझी किंवा कौटुंबिक धावण्याच्या प्रिझममधून पाहिला जाईल.
ब्रँड असलेल्या अप-मार्केट प्रॉपर्टीजवर लक्ष केंद्रित करणार्या हॉटेलवाले ही आव्हाने कार्यक्षमतेने व यथार्थपणे हाताळण्याची शक्यता आहे कारण पुनर्प्राप्ती प्रयत्नात महत्त्वाची भूमिका बजावणारे व्यावसायिक व्यवस्थापक पुढाकार घेतील. हे कार्यकारी अधिकारी, कार्यनीती, नवीन कार्यपद्धती आणि कर्मचारी आणि दळणवळणाच्या मार्गदर्शक सूचनांसाठी जबाबदार असतात आणि कार्य करण्यासाठी सर्जनशील दृष्टिकोन उत्तेजन देण्यासाठी आणि नाविन्यास प्रोत्साहित करण्याच्या स्थितीत आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, नवीन बाजारपेठ शोधणे आणि / किंवा इतर अनोखे स्पर्धात्मक फायदे हॉटेलसाठी संकटात सापडतील.
नोकरी सोपे नाही
ट्रॅव्हल एजंट्स आणि टूर ऑपरेटरकडे विशेष लक्ष देऊन विक्रेते आणि पुरवठादारांशी करारनामा रद्द करणे किंवा पुनर्बांधणीकरणासह हॉटेलच्या अधिकार्यांना लक्षणीय अंतर्गत आणि बाह्य भागधारकांशी संवाद साधणे आणि सहकार्य करणे आवश्यक आहे. नवीन महसूल प्रवाह विकसित करणे आणि नवीन बाजार विभाग ओळखण्याचे कामदेखील त्यांच्यावर सोपविले जाईल. वरिष्ठ अधिका-यांना हे करावे लागेलः
- संकटांशी संबंधित नवीन कार्यांवर आधारित सर्व विभाग आणि वेळापत्रकांची पुनर्रचना,
- नवीन वास्तविकतेचे आव्हान सहन करण्यास सहाय्य करणारे कर्मचारी,
- या नवीन सामान्यात कार्य करण्यासाठी कार्यपद्धती, मानक आणि सुविधा स्वीकारताना नवीन आणि अधिक लवचिक रद्द धोरणांची आखणी करा आणि ती लागू करा आणि
- ऑपरेशनल आणि वित्तीय डेटा संकलन, विश्लेषण आणि संकटाच्या परिणामी सामोरे जाण्यासाठी अंदाज आणि पुनर्विचार.
अशी शक्यता आहे की कर्मचार्यांना नवीन प्रक्रिया, आरोग्य आणि सुरक्षा जागरूकता संबंधित शैक्षणिक कार्यक्रम आणि कोविड -१ after नंतर वापरात येणार्या नवीन स्वच्छता उपकरणे आणि प्रक्रियेची आवश्यकता असेल.
नवीन लक्ष्य बाजारपेठा
काही देशांमध्ये व्हायरसने पीअर-टू-पीअरच्या निवासस्थानासाठी तात्पुरते नवीन कोनाडे बाजारपेठ तयार केली आहे आणि एअरबीएनबी प्रॉपर्टीज देखील आपल्या देशात परत आलेल्या रहिवाशांना स्वतंत्रपणे अलग ठेवण्यासाठी किंवा त्यांच्या कुटूंबापासून वेगळे असणे आवश्यक असलेल्या खोल्या उपलब्ध करुन देतात. आजारपण
इतर बाजारपेठांमध्ये हॉटेल ऑपरेटर आणि हॉटेल तंत्रज्ञान प्रदाता ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म तयार करीत आहेत किंवा थेट प्रॉपर्टीज कनेक्ट करत आहेत, आरोग्य सेवा देतात (म्हणजेच, वैद्यकीय कामगार आणि रुग्णालये बेड किंवा कपडे धुऊन मिळण्याचे ठिकाण). खोल्या हेल्थकेअर कर्मचार्यांना मोफत असतानाही अनेक सरकारे हॉटेल मालकांना / व्यवस्थापकांना त्यांच्या ठरवलेल्या खर्चासाठी मदत करतात.
अमेरिकेत हॉस्पिटॅलिटीहेल्प्स (क्लाउडबेड्स) आणि हॉस्पिटॅलिटी फॉर होप (अमेरिकन हॉटेल अँड लॉजिंग असोसिएशन) या प्रयत्नांचे नेतृत्व करीत आहेत. इंटरकॉन्टिनेंटल हॉटेल ग्रुप (यूके), orकोर (फ्रान्स) आणि जर्मनीमधील (हॉटेलहेरोज) तंत्रज्ञान पुरवठा करणारे अॅपलियो हे सहकार्य देत आहेत. पोलंडमध्ये जीके पोलिश होल्डिंग कंपनी मेडिकल फाउंडेशनच्या हॉटेल्सद्वारे त्यांच्यासाठी प्रशंसनीय जेवण आणि निवासस्थानाद्वारे वैद्यकीय कर्मचारी आणि रुग्णालयातील कर्मचार्यांना मदत करीत आहे.
वास्तवता तपासणी. जादूई विचार नाही
उद्योग नेते अत्यंत व्यावहारिक असतात आणि मिशेल रुसो, हॉटेलअव्ह पोस्टच्या संस्थापक / सीईपी तिच्या वेबसाइटवर असे म्हणतात की, “… आज आवश्यक असलेल्या निर्णयावरून नेव्हिगेट करण्यासाठी ऐतिहासिक डेटा किंवा भूतकाळातील मंदीवर अवलंबून राहणे कठीण आहे.”
हॉटेलएव्हीईचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी, ख्रिस हेग हे ओळखतात की, “बर्याच हॉटेल्समध्ये अद्यापही बहुसंख्य कर्मचारी फर्लोवर आहेत आणि बर्याच जण कायमस्वरूपी कामकाजात गेले आहेत.” उद्योगाची वसुली त्वरित होणार नाही, हे लक्षात घेऊन. हेगला असे आढळले आहे की, “बंद असलेली हॉटेल्स 'कमी गमावण्या'वर लक्ष केंद्रित करून पुन्हा सुरू होणा costs्या किंमती / निकषांचे मूल्यांकन करत आहेत' 'तर' 'खुल्या हॉटेल्स सध्या अस्तित्त्वात असलेल्या मर्यादित मागणीवर कब्जा करण्यावर आणि लक्षणीय खर्च कमी करण्यावर लक्ष केंद्रित करतात, तर कर्मचारी व पाहुण्यांच्या सुरक्षिततेची हमी दिली जाते. प्राधान्यकृत हेगच्या मते, "बरेच मालक या वादळाला हवामान देण्यासाठी पर्यायी मागणी स्त्रोतांचे मूल्यांकन करीत आहेत तर काही सध्याच्या वातावरणाचा फायदा कार्यकारी विस्थापन-नूतनीकरण आणि पुनर्स्थापनासाठी घेत आहेत."
भूतकाळ हळूहळू इतिहासाच्या पुस्तकांमध्ये गुंडाळला जात आहे आणि आता भविष्याची योजना करण्याची वेळ आली आहे. हेगने अशी शिफारस केली आहे की व्यवस्थापकांनी, "त्यांच्या मालमत्तेवर मैदानी जागा आणि ठिकाणे मिळवण्याचे सर्जनशील मार्ग विकसित करा" आणि "सर्व नवीन स्वच्छता आणि स्पर्शविरहीत अनुभवांना प्रोत्साहन देण्यावर लक्ष केंद्रित करा ..." अशी हॉटेल्स सुचविली आहेत.
हेग आशावादी आहे आणि उद्योगातील लचीलापन, सर्जनशीलता आणि एक सशक्त कार्य नीति पाहतो - जर उद्योग रीबूट करायचा असेल तर सर्व आवश्यक आहे. त्याला खात्री आहे की, “तंत्रज्ञानामुळे पाहुण्यांचा अनुभव विकसित होत राहील… आणि काही विशिष्ट कार्ये रोबोट्सद्वारे बदलली जाऊ शकतात. तथापि, आम्ही हॉटेलच्या जागेत नवीन आणि सर्जनशील नोकरीची भर घालणे आणि रूपांतरणे पहात आहोत कारण अतिथींनी रहाण्यासाठी अधिक अनुभवी ठिकाणे शोधत आहेत. "
स्केदुलोचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी आणि कोफाउंडर मॅट फेअरहर्स्ट यांनीही हळू सुधारण्याची शक्यता वर्तविली आहे कारण “सध्याच्या संकटांमुळे ग्राहकांमध्ये संशय आणि संकोच निर्माण झाला आहे, विशेषत: प्रवास आणि पाहुणचार या कल्पनेमुळे. हॉटेल अधिका्यांकडे आता ग्राहकांचा विश्वास पुन्हा मिळविणे, ऑपरेशन्सची पुनर्बांधणी करणे आणि हरवलेला महसूल वसूल करण्याचे काम सोपविण्यात आले आहे. ” फेअरहर्स्ट अशी शिफारस करतात की, “पाहुण्यांना सुरक्षितपणे आणि कार्यक्षमतेने परत आणण्यासाठी हॉटेलच्या कार्यकारी अधिका strong्यांनी बळकट प्रक्रिया आणि बॅकएंड तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे जे गुंतागुंत कमी करेल, फ्रंट-लिंग कामगारांची नोकरी सुसंगत करेल आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारेल.”
फेअरहर्स्ट यांना असेही आढळले आहे की, “सतत सरकारी नियम आणि हॉटेल धोरणांचे विकसन केल्यामुळे समोरच्या कर्मचार्यांमध्ये बर्याचदा गोंधळ उडाला किंवा गोंधळ होऊ शकतो, परिणामी सुरक्षा प्रक्रिया चुकली (मुखवटा परिधान करण्यास अयशस्वी किंवा उच्च-स्पर्श पृष्ठभागाची विसंगत क्लिनिंग). अतिथींनी आत्मविश्वास बाळगणे आवश्यक आहे की त्यांच्या सुरक्षेस प्राधान्य दिले जात आहे आणि कर्मचारी प्रोटोकॉल आणि संप्रेषणावर संरेखित आहेत. " फेअरहर्स्ट नोट्स देते की हॉटेल सेवा आणि कार्यपद्धतींमध्ये विसंगती खराब पुनरावलोकने किंवा न परतणारा अतिथी म्हणून संपेल.
फेअरहर्स्ट कॉन्टॅक्टलेस टेकनॉलॉजीच्या वापरास विश्वास व आत्मविश्वास पुन्हा मिळविण्याच्या मार्गाने प्रोत्साहित करते आणि त्याचबरोबर कर्मचार्यांचे संरक्षण करते आणि शिफारस करते, “तपासणी - क्यूआर कोड मार्गे, डिस्पोजेबल कीकार्ड आणि कॉन्टॅक्टलेस पेमेंट पर्याय प्रदान करणे,” कमीतकमी “उच्च-स्पर्श पृष्ठभागावरील संपर्क…”
हॉटेलमधील सामाजिक अंतराचा विचार करणे आवश्यक आहे आणि फेअरहर्स्ट सल्ला देतात की बार, रेस्टॉरंट, जिम, पूल आणि इतर मोकळ्या जागांसह खोल्या आणि इतर संभाव्य उंच-गर्दी असलेल्या क्षेत्रांची क्षमता देखरेख ठेवणारी आणि मर्यादित करणार्या तंत्रज्ञानाचे व्यवस्थापन करावे.
कोविड -१ post नंतरचे खर्च हे प्राधान्य असण्याची शक्यता आहे आणि फेअरहर्स्टने येणा visits्या भेटीची आठवण करून देण्यासाठी आणि उच्च-मागणीच्या तारखांसाठी आरक्षण पुष्टीकरणाची विनंती करण्यासाठी "स्वयंचलित संप्रेषण समाधान" वापरण्याची सल्ला दिली आहे, आणि प्रतीक्षा-यादीची शिफारस केली जेणेकरून व्यवस्थापक रीबुकने खोल्या रद्द केल्या.
फेअरहर्स्टची संस्था, स्केडुलो सध्या उच्च-क्षमता शेड्यूलिंग तंत्रज्ञानाच्या अनुप्रयोगाचा शोध घेत आहे जे आपोआप आणि बुद्धीने मोठ्या संख्येने लोक नियुक्त करतात आणि हॉटेल उद्योगास तंत्रज्ञानाशी जुळवून घेतात. या तंत्रज्ञानाचा उपयोग अतिथींच्या आगमनाच्या वेळेचे वेळापत्रक करण्यासाठी आणि लिफ्टमधील लोकांची संख्या मर्यादित करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. हे हॉटेल प्रशासकांना दिवसाच्या दिवसाचा किंवा आठवड्यातील दिवसांनुसार मागणीनुसार अंतर्दृष्टी देखील प्रदान करू शकते, ज्यामुळे स्वच्छतेच्या आदर्श वेळेची आणि कर्मचार्यांच्या गरजा लक्षात घेऊन स्मार्ट निर्णय घेता येतील.
ड्रीम हॉटेल्सचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी जे स्टीन यांनी आपल्या मालमत्ता व्यवस्थापकांना “अमेरिकन हॉटेल अँड लॉजिंग असोसिएशनच्या सेफ स्टे मार्गदर्शक तत्त्वांचे पूरक” असे निर्देश दिले आहेत आणि स्वप्नांचे आरोग्य आणि सुरक्षितता संदेश सामायिक करण्याच्या उद्देशाने स्वच्छता व सामाजिक अंतर यावर जोर देताना त्यांच्या हॉटेलसाठी विपणन मोहीम राबविली आहे.
स्टीन तंत्रज्ञानाच्या निरंतरतेचा विचार करीत आहेत की, “रोबोट्स, एआय आणि इतर तंत्रज्ञान हॉस्पिटॅलिटी उद्योगात मोठी भूमिका बजावत राहील, परंतु (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) होण्याआधीच ते खरे होते,” कॉन्टॅक्टलेस चेक-इन, प्रीपेडिंगसाठी आयपॅड्स आणि चेक इनला सहाय्य करणारे अॅप्स. ” कोविड -१ post नंतरच्या नवीन हॉटेल डिझाइनची अपेक्षा स्टीनकडे नाही; तथापि, “हात स्वच्छता करणारे किंवा कदाचित साफ करण्यास आणि पुसून टाकण्यास सोपी अशी सामग्री” भर घालून सुविधा सुधारल्या जाऊ शकतात; तथापि, त्याला असे वाटत नाही की अतिथींनी सहा फूट अंतरावर बांधलेल्या कायम बसलेल्या बैठकीची खोली पाहण्यास सुरवात होईल, जरी स्टेनला “लक्झरी हॉटेल अनुभव” सादर करण्यासाठी हॉटेलची रचना महत्त्वाची असल्याचे दिसून आले आहे.
आम्ही अजून तिथे आहोत?
कोविड -१ Post नंतर निर्णय घेण्याचे आर्थिक तर्कशुद्धता मॉडेल परत येण्याची शक्यता फारच कमी आहे कारण आता ते हॉटेल, प्रवास आणि पर्यटन निवडी करण्यात उपयुक्त ठरणार नाही. कधी, कुठे आणि का करावे यावरील निवडी पूर्णपणे तर्कसंगत असू शकत नाहीत कारण प्रवाशाला मर्यादित माहिती असेल आणि सर्व संभाव्य पर्यायांची माहिती नसेल.
सरकारी आणि खाजगी क्षेत्रातील नेत्यांचा विश्वास गमावल्यास, सत्य आणि वैध माहिती मिळविणे अधिक वेळ आणि उर्जा खर्च करते आणि जीओ कृती करण्याऐवजी, "प्रतीक्षा करा आणि पहा" निर्णयासह समाप्त होईल. संभाव्य विश्रांती किंवा व्यवसायातील पाहुणे ज्या प्रकारे आरक्षणे बनवतात, ट्रॅव्हल एजंट्स आणि हॉटेल कर्मचा .्यांशी संवाद साधतात, बार किंवा रेस्टॉरंटमध्ये ड्रिंक ऑर्डर करतात किंवा तलावामध्ये पोहतात - सर्व क्रिया आणि संवादामुळे काहीतरी नवीन होईल. हे बदल ऐच्छिक किंवा अनियंत्रित नाहीत, त्यांना सरकारी संस्था, आरोग्य-तज्ज्ञ आणि उद्योग यांच्या नेतृत्वात आवश्यक आहेत.
संकटाच्या सुरूवातीस बर्याच संस्थांनी त्यांचे विपणन प्रयत्न थांबवले आणि नवीन वास्तविकता सांगण्यासाठी डिझाइन केलेल्या नवीन संदेशांची आणि पद्धतींची गरज निर्माण करणारे त्यांचे अंतर्गत आणि बाह्य संप्रेषण मर्यादित केले.
हळू हळू वाणिज्य चॅनेल पुन्हा उघडत आहेत, परंतु मोठ्या प्रमाणात सावधगिरीने. तपासणी व आरक्षणाच्या प्रक्रियेपासून ते चेक-इन / आऊट अनुभवाद्वारे प्रत्येक मार्गाचे पुनर्मूल्यांकन केले जात आहे.
मार्शल मॅक्लुहानला जसे आढळले, "माध्यम एक संदेश आहे." काय म्हटले जाते, ते कसे संप्रेषित केले जाते आणि चॅनेल निवडल्या आहेत - या सर्वांचे मूल्यांकन आवश्यक आहे आणि उद्दीष्ट मार्केटसह कनेक्शन पुन्हा स्थापित करायचे असल्यास ते गंभीर होईल. निष्ठावंत पाहुण्यांसह काही हॉटेल्स या प्रवाश्यांसह आरोग्यासाठी आणि सुरक्षिततेवर लक्ष केंद्रित करणारे संदेश देतील. उत्पन्न, नोकरी, कौटुंबिक आकार आणि राहत्या परिस्थितीमुळे बाजारपेठा बदलल्यामुळे इतर हॉटेल्ससाठी त्यांना पुन्हा शोध लावावा लागेल. एकत्र कुटुंब अधिक वेळ घालवण्यासाठी मालमत्ता / गंतव्यस्थान शोधत असलेल्या कुटुंबास, वास्तविकतेत, सुट्टीची आवश्यकता असू शकते जेथे अंतर त्यांच्या प्राथमिकता यादीच्या शीर्षस्थानी आहे. काय उद्भवेल ते एक नवीन प्रवासी असेल आणि या अतिथीची लोकसंख्याशास्त्र आणि मानसशास्त्रशास्त्र अद्याप परिभाषित केलेले नाही.
प्रत्येक स्थानिक, राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय बाजार / गंतव्यस्थान आरोग्य-विशेषज्ञांच्या सहकार्याने सरकारने ठरविलेले नियम, कायदे आणि नियम यावर आधारित अद्वितीय असेल. या आवश्यकतांच्या आधारे हॉटेल व्यवस्थापकांना त्यांची स्वतःची नवीन रणनीती आखून द्यावी लागेल. मीटिंग्ज आणि प्रोत्साहनपर कार्यक्रम, एकदा हॉटेलच्या उत्पन्नाच्या निर्मितीसाठी एक गोड ठिकाण परत येऊ शकते - परंतु हळूहळू. विक्री संघांना त्यांच्या स्त्रोत बाजाराचा सखोल आढावा घ्यावा लागेल आणि नवीन ग्राहक आणि / किंवा नवीन उत्पादने आणि सेवा बदलत्या गरजा आणि गरजा भागविण्यासाठी कोणत्या मार्गांवर मार्ग दाखवायचा याचा विचार करावा लागेल.
एक चांगले मॉडेल तयार करा
जुन्या संस्थात्मक चार्टला जाळण्यासाठी आणि गंतव्य स्थान आणि हॉटेलच्या जाहिरातींमधील माहिती, हॉटेलच्या बदलांवर परिणाम घडवून आणणार्या हॉटेलमधील बदलांवर परिणाम करणारे नवीन तंत्रज्ञान आणि नवीन तंत्रज्ञानाच्या प्रकाशात कर्मचार्यांना सुलभ करण्याच्या विचारांसह संपूर्ण व्यवस्थापकीय प्रक्रियेवर पुनर्विचार करण्याची ही योग्य वेळ असेल. , आरक्षणे, खरेदी, जेवणाचे, करमणूक, व्यावसायिक आणि सामाजिक संवाद.
आम्ही जोखीम आणि अनिश्चिततेच्या काळात जगत आहोत, परंतु विश्रांती आणि व्यवसायाच्या प्रवासात आत्मविश्वास परत आणण्यासाठी मार्ग आणि मार्ग शोधण्यास उत्सुक आहोत. हॉटेल, प्रवास आणि पर्यटन उद्योग विकसित होत आहेत आणि एका नवीन व्यवसायाच्या मॉडेलमध्ये रूपांतरित होत आहेत. या उद्योगाने हजारो वर्षांमध्ये यशस्वीरित्या रूपांतर केले आहे आणि फ्रेड रॉजर्स (श्री. रॉजर्स) यांचे म्हणणे असे म्हटले आहे की, “बर्याचदा जेव्हा आपण विचार करता की आपण एखाद्या गोष्टीच्या शेवटी आहात, तेव्हा आपण दुसर्या गोष्टीच्या सुरूवातीस आहात.”
El एलिनर गॅरेली डॉ. फोटोंसह हा कॉपीराइट लेख लेखकाच्या परवानगीशिवाय पुन्हा तयार केला जाऊ शकत नाही.
#पुनर्निर्माण प्रवास