24/7 ईटीव्ही ब्रेकिंग न्यूज शो : व्हॉल्यूम बटणावर क्लिक करा (व्हिडिओ स्क्रीनच्या खाली डावीकडे)
संघटना बातम्या ब्रेकिंग इंटरनॅशनल न्यूज बातम्या लोक पर्यटन ट्रॅव्हल वायर न्यूज आता प्रचलित यूके ब्रेकिंग न्यूज डब्ल्यूटीएन

अनिश्चित काळात टीम लीडरशिप विकसित करणे

रीबल्डिंग.ट्रावेलद्वारे वर्ल्ड टूरिझम नेटवर्क (डब्ल्यूटीएम) लाँच केले गेले
यांनी लिहिलेले जुर्जेन टी स्टीनमेट्झ

प्रवास आणि पर्यटनाचे सर्व पैलू, खाजगी क्षेत्र आणि सार्वजनिक क्षेत्रातील, हे शिकले आहे की आजच्या अस्थिर बाजारपेठेत; समुदायांनी आणि अगदी संपूर्ण राष्ट्रांनी समान हितासाठी एकत्र काम करणे आवश्यक आहे. 

Print Friendly, पीडीएफ व ईमेल
  • वर्ल्ड टूरिझम नेटवर्कचे अध्यक्ष आणि टुरिझम टिटबिट्सचे संस्थापक डॉ. पीटर टार्लो, कोविड-19 मधील संघ नेतृत्वावर ही महत्त्वाची कथा लिहिली आहे.
  • बरेचदा पर्यटन व्यावसायिक "भागीदारी आणि संघ नेतृत्व" बद्दल बोलतात, परंतु दुर्दैवाने त्यांच्यापैकी अनेकांचा त्या वाक्यांशाचा अर्थ काय आहे: "तुम्ही माझ्यासाठी काय करू शकता ते पाहूया."
  • एजन्सी-केंद्रित पर्यटन, तथापि, हवामान-संबंधित संकट, युद्धे, राजकीय उलथापालथ आणि साथीच्या रोगांच्या या काळात यशस्वीरित्या व्यवस्थापित करणे अधिक कठीण होत आहे.  

समुदाय आणि अगदी संपूर्ण राष्ट्रांनी समान हितासाठी एकत्र काम करणे आवश्यक आहे.  

सहकारी विपणन आणि यशाची ही पातळी गाठण्यात तुम्हाला मदत करण्यासाठी खालीलपैकी काही कल्पनांचा विचार करा:

· तुमच्या सहकाऱ्यांना तुम्ही ज्यांना सहन करणे आवश्यक आहे अशा लोकांसारखे न पाहता समानतेच्या दृष्टीने पहा. बर्‍याचदा आम्ही पर्यटन सहकाऱ्यांकडे केवळ आमच्या स्वतःच्या व्यवसायाच्या दृष्टीकोनातून पाहतो. एकही पर्यटन व्यवसाय नाही; त्याऐवजी प्रवास आणि पर्यटन ही अनेक जिवंत भागांची एक जिवंत प्रणाली आहे जी मानवी शरीराप्रमाणेच एकाच पद्धतीने कार्य करते. जर कोणाचाही भाग अयशस्वी झाला, तर संपूर्ण प्रणालीला त्याचा परिणाम जाणवेल. 

· परस्पर आदर आणि विश्वास विकसित करा. समान व्यवस्थेत चालणारे एक समान पर्यटन ध्येय असणे आवश्यक आहे. जरी भिन्न लोकांमध्ये भिन्न कौशल्ये आणि क्षमतेचे स्तर असले तरी, मुख्य गोष्ट अशी आहे की ध्येय गाठणे हे प्रत्येकाचे काम आहे. पर्यटन अधिकार्‍यांनी हे लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की ते व्यावसायिक परिस्थितीत आहेत, त्यांना त्यांच्या सहकाऱ्यांचे वैयक्तिक मित्र बनण्याची गरज नाही, परंतु त्यांना चांगले कार्य संबंध विकसित करणे आवश्यक आहे.

· आपल्या आतड्यांसह जाण्यास घाबरू नका. असे काही वेळा असतात जेव्हा माहिती काहीही वाटत असली तरी तुमचे आतडे तुम्हाला सांगतात की हा योग्य निर्णय नाही. अनेकदा अंतर्ज्ञान निर्णय घेण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावू शकते. आम्‍हाला डेटाकडे दुर्लक्ष करायचे नसले तरीही, तुमच्‍या आतड्यांच्‍या भावनांकडे दुर्लक्ष करू नका.  

· सहकाऱ्यांसोबत वेळ घालवून सामान्य अनुभव विकसित करण्याचा प्रयत्न करा. अनेकदा, आपण इतरांचा चुकीचा न्याय करतो कारण आपण असे गृहीत धरतो की आपल्याला दुसर्‍याचा व्यवसाय समजतो. आव्हाने आणि संधी काय आहेत हे प्रथमदर्शनी समजून घेण्यासाठी हॉटेल्स, रेस्टॉरंट्स आणि आकर्षणे यांच्यामध्ये काम करण्यासाठी CVB संचालकांसाठी थोडा वेळ घालवणे ही वाईट कल्पना नाही. अशाच प्रकारे, शहराच्या मार्केटिंगच्या प्रयत्नांवर टीका करणारे हॉटेल व्यावसायिक वर्षातून एक दिवस CVB किंवा पर्यटन कार्यालयात क्षेत्र-व्यापी मार्केटिंग किंवा त्याउलट माहिती जाणून घेण्यासाठी घालवू शकतात. 

· संयुक्त आघाडी विकसित करा. तुमच्या संस्थेतील अंतर्गत वाद काहीही असले तरी ते कठोरपणे अंतर्गतच राहिले पाहिजेत. जेव्हा पर्यटन उद्योगाचे अंतर्गत वाद सार्वजनिक केले जातात किंवा प्रेसमध्ये लीक केले जातात तेव्हा ते पर्यटन उद्योगासाठी अत्यंत विनाशकारी असते. बोर्डरूममध्ये जे चालते ते बोर्डरूममध्येच राहिले पाहिजे. उद्योगातील लोकांना शिकवा की जबाबदाऱ्या नवीन जबाबदाऱ्या निर्माण करतात आणि समूहाला फाडून टाकण्यापेक्षा एकत्र ठेवण्यासाठी काम करणे खूप कठीण (आणि अधिक व्यावसायिक) आहे. 

· एकमेकांना शिकवा. इतर ठिकाणी जा आणि नोट्स घ्या, नंतर तुम्ही जे शिकलात ते तुमच्या सहकाऱ्यांसोबत शेअर करा. तुमच्या समुदायाला नाविन्यपूर्ण कल्पना प्रथम असण्याची गरज नाही, तर त्याऐवजी इतरांकडून शिका आणि नंतर त्यांच्या कल्पना परिपूर्ण करा. प्रत्येक कल्पनेतून आवश्यक गोष्टी घ्या आणि नंतर कल्पनांना तुमच्या विशिष्ट परिस्थितीशी जुळवून घ्या.  

· मार्गदर्शक प्रणाली विकसित करा. पर्यटन हे इतके गुंतागुंतीचे क्षेत्र आहे की आपल्या सर्वांना मार्गदर्शकांची गरज आहे. शिक्षकांपेक्षा गुरू जास्त असावेत. मार्गदर्शक असे लोक असले पाहिजेत जे आपल्याला एकूण मोठे चित्र आणि पर्यटनाचे प्रत्येक घटक कसे जुळतात हे पाहण्यास भाग पाडतात. चांगल्या मार्गदर्शकांनी आपल्यापैकी प्रत्येकाला नेटवर्किंग एजंट म्हणून सेवा दिली पाहिजे जे आपल्या व्यवसाय वर्तुळाबाहेरील लोकांशी आपली ओळख करून देऊ शकतात. अशा उद्योगात जिथे ग्राहक सहसा त्यांच्या खऱ्या तक्रारी सांगत नाहीत आणि फक्त परत येत नाहीत, सर्व पर्यटन अधिकाऱ्यांना अशा मार्गदर्शकांची गरज असते जे विश्वासपात्र, अपेक्षा निश्चित करणारे, वास्तव तपासणारे म्हणून काम करू शकतात आणि त्याच वेळी त्यांना सततच्या समस्यांसाठी नवीन दृष्टिकोन शोधण्यात मदत करतात. नवीन आव्हाने. 

· तुम्ही मौल्यवान संसाधनांचे वाटप कसे करणार आहात हे ठरवा. कोणत्याही समुदायाकडे किंवा देशाकडे अमर्याद संसाधने नाहीत. तुमचे संसाधन वाटप अल्पकालीन आणि दीर्घ मुदतीत दोन्ही अर्थपूर्ण आहे याची खात्री करण्यासाठी प्रथम संशोधन करा. संसाधन वाटप विकसित करताना, चौकटीच्या बाहेर विचार करायला सुरुवात करा. उदाहरणार्थ, 9-11 नंतरच्या जगात सुरक्षा आणि उत्पादन ब्रँडिंगचा संबंध आहे का? तुमच्या लोकसंख्याशास्त्रीय किंवा विशिष्ट बाजारपेठेसाठी शास्त्रीय जाहिरातींचा अर्थ आहे का? शेवटी हे विसरू नका की पर्यटनामध्ये नेहमीच वेळ असतो. याचा अर्थ असा की या कोविड नंतरच्या काळात आपल्याला खूप सर्जनशील व्हावं लागणार आहे. पारंपारिकपणे, यशाच्या कालखंडात अनेक वर्षांपूर्वीचे चांगले काम दिसून येते. अशाच प्रकारे, बांधण्याऐवजी कोस्टिंगमुळे काही वर्षांत मोठ्या प्रमाणात समस्या निर्माण होऊ शकतात.

· कार्यक्षम व्हा, आणि हसायला विसरू नका! धोरण एकापेक्षा जास्त सकारात्मक परिणाम कसे देऊ शकते हे शोधण्याचा प्रयत्न करा. आपण केवळ जुन्या उत्पादनांचा पुनर्वापर करण्यास तयार असले पाहिजे असे नाही तर सर्जनशील कार्यक्षमतेचा अर्थ पूर्वीच्या विपणन मोहिमा, पूर्वीच्या धोरणांचा पुनर्वापर करणे किंवा आपण ज्या पद्धतीने जमीन वापरतो त्याचा पुनर्वापर करणे देखील असू शकते. लक्षात ठेवा की काळ बदलतो आणि एखाद्या विशिष्ट कालखंडात यशस्वी न झालेले धोरण दुसर्‍या युगात खूप यशस्वी होऊ शकते. 

· तुम्ही करू शकता अशा सर्वोत्तम लोकांना कामावर घ्या. पर्यटन उद्योग लोक आणि व्यक्तिमत्व कौशल्यांवर आधारित आहे. पर्यटन उद्योगात काम करणार्‍या लोकांना आवडत नसलेल्या लोकांपेक्षा अधिक काहीही नष्ट करू शकत नाही. समाधानी कर्मचारी चांगल्या ग्राहक सेवेची हमी देत ​​नाहीत, तर नाराज कर्मचारी नेहमीच खराब ग्राहक सेवेची हमी देतात. लोकांशी आदराने वागण्यासाठी आणि त्यांना शक्य तितके सर्वोत्तम प्रशिक्षण प्रदान करण्यासाठी वेळ काढा, केवळ त्यांच्या स्वतःच्या कौशल्याच्या क्षेत्रातच नाही तर पर्यटनाच्या इतर क्षेत्रांमध्ये देखील. जेव्हा कर्मचारी काही चूक करतात तेव्हा सरोगेट पाठवू नका तर वरच्या लोकांना शिस्त लावा. लक्षात ठेवा की पर्यटन व्यवस्थापकांना इतरांना शिस्त लावण्यास कितीही नापसंती वाटत असली तरीही काही वेळा पर्याय नसतो. 

येथे जागतिक पर्यटन नेटवर्कवर अधिक www.wtn.travel

टूरिझम टिटबिट्स आणि टुरिझम आणि बरेच काही बद्दल अधिक: tourismandmore.com

Print Friendly, पीडीएफ व ईमेल

लेखक बद्दल

जुर्जेन टी स्टीनमेट्झ

जर्मनीमधील किशोर (१ 1977 XNUMX) पासून ज्यूर्जेन थॉमस स्टीनमेट्जने सतत प्रवास आणि पर्यटन उद्योगात काम केले.
त्याने स्थापना केली eTurboNews 1999 मध्ये जागतिक प्रवासी पर्यटन उद्योगातील पहिले ऑनलाइन वृत्तपत्र म्हणून.

एक टिप्पणी द्या