खाजगी हॉटेल गुंतवणूक आणि ऑपरेटिंग फर्म, नॉर्थव्ह्यू हॉटेल ग्रुप, आज फर्मचे पहिले चीफ कमर्शियल ऑफिसर (CCO) म्हणून लिसा मर्चेस यांची नियुक्ती जाहीर केली.
मार्चेसने 20 वर्षांचे आंतरराष्ट्रीय हॉस्पिटॅलिटी सेल्स, मार्केटिंग आणि धोरणात्मक नेतृत्व या भूमिकेत आणले आहे. नॉर्थव्ह्यू हॉटेल ग्रुपच्या मालमत्तेसाठी विक्री, विपणन, वितरण आणि विश्लेषणासाठी ती सर्व महसूल निर्मिती धोरणांसाठी जबाबदार असेल.
“लिसा निर्विवादपणे आमच्या उद्योगातील सर्वात कुशल विक्रेते आणि धोरणात्मक व्यवसाय बिल्डर्सपैकी एक आहे,” मॅट ट्रेव्हेनन, नॉर्थव्ह्यू भागीदार म्हणाले. "तिला समजते की ब्रँड, अनुभव आणि तंत्रज्ञान कर्मचारी, पाहुणे आणि सदस्यांना आकर्षित करण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्यासाठी तसेच उच्च श्रेणीतील आणि लक्झरी मार्केटमध्ये यशस्वी होण्यासाठी पूर्णपणे संरेखित केले पाहिजे. जागतिक ब्रँड बनवण्याचा तिचा अनुभव अतुलनीय आहे आणि ती लगेचच आमच्या रीब्रँडिंगवर प्रभाव टाकेल आणि एकाधिक प्रॉपर्टी लॉन्च करेल.”
नॉर्थव्ह्यूच्या हॉटेल्स, रिसॉर्ट्स, रिसॉर्ट समुदाय, क्लब, रेस्टॉरंट्स, स्पा आणि गोल्फ कोर्ससह सर्व अनुभवाच्या टच पॉइंट्समध्ये मार्चेसचा सहभाग असेल. ती प्रत्येक मालमत्तेचे विश्लेषण आणि अंतर्दृष्टी देखरेख करेल; महसूल वाढ; उत्पादन आणि बाजार विकास; व्यावसायिक, ब्रँड आणि प्रचारात्मक धोरणे; वितरण आणि जगभरातील आरक्षणे; आणि ओळख आणि निष्ठा.
द बोका रॅटनमध्ये, मार्चीस फर्मच्या सतत रीब्रँडिंगमध्ये आणि दक्षिण फ्लोरिडातील 200 वॉटरफ्रंट एकरवर सेट केलेल्या असाधारण आयकॉनच्या परिवर्तनामध्ये सक्रिय भूमिका बजावेल.
सॅन फ्रान्सिस्कोमध्ये, ती बीकन ग्रँड, ए युनियन स्क्वेअर हॉटेल (पूर्वीचे सर फ्रान्सिस ड्रेक हॉटेल) च्या लॉन्चवर देखरेख करेल. सर्व अतिथी खोल्या आणि सार्वजनिक जागांच्या व्यापक नूतनीकरणानंतर, बीकन ग्रँड 1 जुलै, 2022 रोजी पुन्हा सुरू होणार आहे. बेंड, ओरेगॉन येथील ब्रासाडा रॅंच येथे, पश्चिमेतील ट्रॅव्हल+लीझर टॉप 10 रिसॉर्ट हॉटेल, ती यासोबत काम करेल. अतिथी आणि सदस्यांचे अनुभव सतत सुधारण्यासाठी कार्यकारी नेतृत्व संघ.
नॉर्थव्ह्यू हॉटेल ग्रुपच्या आधी, मार्चेसे यांनी फोरा येथे मुख्य व्यावसायिक अधिकारी म्हणून काम केले, लंडन-आधारित प्रीमियम, लवचिक कार्यस्थान प्रदाता जे ऑफिस क्षेत्रातील आदरातिथ्य, निरोगीपणा आणि सेवेच्या भूमिकेवर जोर देते. तत्पूर्वी, मुख्य कार्यकारी अधिकारी म्हणून, तिने द कॉस्मोपॉलिटन लास वेगास लाँच केले, जो सर्वात यशस्वी ब्रँडपैकी एक होता. लास वेगास पट्टी वर. त्यानंतर मार्चीस द व्हेनेशियन आणि द पॅलाझो रिसॉर्ट आणि कॅसिनोमध्ये मुख्य विपणन अधिकारी म्हणून सामील झाले, ब्रँड आणि विपणन तसेच विक्री धोरणांसाठी जबाबदार. आणि Witkoff येथे, मुख्य व्यावसायिक अधिकारी म्हणून, तिने NYC मधील पौराणिक पार्क लेनच्या रीब्रँडचे निरीक्षण केले, वेस्ट हॉलीवूड आवृत्तीचे उद्घाटन आणि पार्क सांता मोनिका ची निर्मिती - एक यशस्वी निवासी प्रकल्प.
“बॉक्सच्या बाहेर विचार करणे, अद्वितीय गुणधर्म ओळखणे आणि आकर्षक अतिथी अनुभव विकसित करण्याचा नॉर्थव्ह्यूचा ट्रॅक रेकॉर्ड विलक्षण आहे,” लिसा मार्चेसे म्हणाली. “हे ताजेतवाने आहे की फर्मचे संस्थात्मक ऑपरेटिंग प्लॅटफॉर्म अत्याधुनिक असताना, कोणते गुणधर्म काम करतात आणि कार्य करत नाहीत हे ठरवणारे कोणतेही सूत्र नाही. उद्योग पुनर्शोध आणि नवकल्पनांनी भरलेला असल्याने विचार करण्याची ही पद्धत गंभीर आहे. ”