कोविड -१ p (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला दरम्यान इतिहाद अतिथी अधिक लवचिकता देते

Etihad Guest, the award-winning loyalty program of Etihad Airways,  concluded 2020 with a positive outlook following a series of corporate social responsibility activations and member initiatives. During 2020, the program and its members donated 48 million miles to support relief campaigns for COVID-19, Australia’s bushfires and the explosion in Beirut. In addition to this, multiple projects were launched to support and reward loyalty members globally.

कोहिड -१ p (साथीचा रोग) ग्रस्त झालेल्या लोकांसाठी एंटिहायड गेस्ट आणि त्याच्या सदस्यांनी व्हेंटिलेटर, मुखवटे आणि साबण विकत घेण्यासाठी २ million दशलक्ष मैलांची देणगी दिली, तर २२ दशलक्ष मैलांनी ऑस्ट्रेलियाच्या बुशफायरला एक वर्षासाठी १,१०० कोलाशांना खायला दिले, आणि million दशलक्ष मैलांचा उपयोग केला. अन्न, वैद्यकीय आणि स्वच्छता पुरवठा व्यतिरिक्त बेरूत स्फोटानंतर गृह नूतनीकरणाला समर्थन द्या.

संपूर्ण 2020 मध्ये, एतिहाद अतिथीने आपला ग्राहक अनुभव वाढविण्यासाठी बदल घडवून आणला आणि साथीच्या परिणामी, बदलत्या लँडस्केपसह विकसित झाले. प्रवास करण्यास असमर्थ असलेल्या सदस्यांना ओळखण्यासाठी, इतिहाद पाहुण्यांनी मासिक बोनस टायर माइल्स भेट देऊन पाहुण्यांच्या स्थिती कमी केल्या जाऊ नयेत, स्तरांची आवश्यकता कमी केली आणि विविध टायर माईल जाहिराती दिल्या. कालबाह्य झालेली मैल देखील पूर्वस्थितीत होती, मित्र आणि कुटुंबाकडे हस्तांतरित सक्षम केली आणि अतिथीबदलाची फी काढली गेली.

एअरलाइन्सच्या निष्ठा प्रोग्रामने आपले मायलेज कालबाह्यता धोरण देखील शिथिल केले - मैलांची केवळ निष्क्रियता 18 महिन्यांनंतरच संपली आणि मैल खरेदी, मिळकत, पूर्तता किंवा हस्तांतरित करून सक्रिय ठेवता येते.

एतिहाद अतिथींनी मोबाइल अनुप्रयोग सुरू केले जे सदस्यांना जीवनशैली भागीदारांसह एतिहाद गेस्ट माईल आणि टायर माईल मिळविण्यास अनुमती देते. एअरलाइन्सच्या वारंवार उड्डाण करणा programs्या कार्यक्रमांसाठी जगातील प्रथम म्हणून, जेव्हा ते यास मॉल, वर्ल्ड ट्रेड सेंटर मॉल, अल जिमी मॉल किंवा यासवरील थीम पार्क किंवा आकर्षणे कोणत्याही ठिकाणी खरेदी करतात तेव्हा सदस्य त्यांचे मैल रिअल टाइममध्ये परत आणू शकतात. बेट.

एतिहाद एव्हिएशन ग्रुपचे निष्ठा व भागीदारी प्रमुख किम हार्डकर म्हणाले: “गेल्या वर्षी एतिहाद अतिथींनी जगभरातील सदस्यांसाठी सर्वात मोठी लवचिकता आणि आधार देण्यावर लक्ष केंद्रित केले. या कार्यक्रमाने ग्राहकांची पसंती, कनेक्टिव्हिटी आणि सोयीचा विस्तार अल्डार, मिरळ, माजिद अल फूटैम आणि एडीएनओसी यांच्या भागीदारीत वाढवून केला. यावर्षी, एतिहाद अतिथी या भागीदारीचा फायदा घेत राहील आणि आमच्या सदस्यांना ग्राउंड आणि एअर या दोन्ही ठिकाणी अधिकाधिक लाभ देण्यासाठी नवीन सहयोग तयार करेल. ”

जून 2020 मध्ये, इतिहाद गेस्टने सदस्यांना 'मोमेंट्स ऑफ थॉटफुलनेस' मोहिमेद्वारे भेट प्राप्त करण्यासाठी मित्राची नेमणूक करण्यास सांगितले. 8,000,००० हून अधिक सदस्यांनी यात भाग घेतला आणि अतिथींच्या आवडीवर आधारित भेटवस्तू, एतिहाद गेस्ट माईल्स, टायर आणि अपग्रेड व्हाउचर 3,000,००० हून अधिक 'तुमच्या स्पेशल गेस्ट' मध्ये वितरित केले.

रेस्टॉरंट्स, हॉटेल्स, कार भाड्याने आणि किरकोळ विक्रेत्यांसह .7.2.२ दशलक्ष सभासद आणि १ partners० साथीदारांसह एतिहाद गेस्टने बिझिनेस ट्रॅव्हलर मिडल ईस्ट अवॉर्ड्स २०२० मध्ये 'बेस्ट फ्रिक्वेंसी-फ्लायर प्रॅग्रेरी' जिंकली आणि विमान कंपनीच्या निष्ठा कार्यक्रमाची गुणवत्ता व विश्वासार्हता दर्शविली.