१ 1999 300 in मध्ये जेव्हा स्कायट्रॅक्सने पहिले जागतिक एअरलाइन्स पॅसेंजर समाधानी सर्वेक्षण सुरू केले तेव्हा वर्ल्ड एयरलाइन पुरस्कारांची निर्मिती झाली. सर्वेक्षण 9 महिन्यांच्या कालावधीत आणि 100 देशांमधील 40 विमान कंपन्यांवरील प्रवाशांची मते एकत्रित करतो. विमान सेवा चेक-इन आणि बोर्डिंग ते स्टाफ सर्व्हिस आणि सीट आराम, स्वच्छता आणि उड्डाण-करमणूक मनोरंजन पर्यंतच्या सुमारे 21 निकषांनुसार क्रमांकावर आहे. या वर्षाच्या सर्वेक्षणात जगभरातील XNUMX दशलक्ष प्रवाश्यांची नोंद झाली आहे.
सलग दुस the्या वर्षी एअर ट्रान्सॅटने our 53 व्या आंतरराष्ट्रीय पॅरिस एअर शो ले बोर्जेट येथे आयोजित स्कायट्रॅक्स वर्ल्ड एअरलाईन पुरस्कार सादरीकरण समारंभात वर्ल्डच्या बेस्ट लेजर एअरलाइनचे विजेतेपद पटकावले. फ्रान्स.
“आमच्या सर्वांगीण सेवेचे कौतुक करणा our्या आमच्या ग्राहकांकडून पुन्हा एकदा ही मान्यता मिळवण्याचा मला मोठा सन्मान वाटतो. एअरलाइन्सवरील अत्यंत प्रतिष्ठित आंतरराष्ट्रीय सर्वेक्षणात त्यांचा सहभाग खरोखरच आपला समाधानीपणा दर्शवितो, ”ट्रान्सॅटचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी Annनिक गुरार्ड म्हणतात. ती पुढे म्हणाली: “प्रवाशांनी केलेली ही निवड आमच्या कर्मचार्‍यांच्या प्रयत्नांची पोचपावती आहे जी आपल्या सुट्टीचे स्वप्न पाहण्याच्या क्षणापासून आपल्या प्रवाश्यांना एक अविस्मरणीय प्रवासी अनुभव देण्यास संपूर्ण शक्ती आणि उत्कटता व्यतीत करतात. आमच्या 5,000 कर्मचार्‍यांच्या त्यांच्या आश्चर्यकारक कार्याबद्दल आणि त्यांच्या उत्तम व्यावसायिकतेबद्दल मला त्यांचे आभार मानायचे आहेत. ”
एअर ट्रान्सॅटचा अनुभव
एअर ट्रान्सॅटचे ध्येय म्हणजे प्रवाशांच्या अपेक्षांची पूर्तता करणे आणि सुट्टीच्या आनंदात त्यांचे दररोज उजळ करणे. ग्राहकांच्या प्रवासाच्या प्रत्येक टप्प्यावर कंपनी आपल्या उबदार आणि मैत्रीपूर्ण अनुभवाची अपेक्षा करते: बुकिंग, चेक-इन, बोर्डिंग, फ्लाइट, गंतव्यस्थानावर स्वागत आणि सुट्टीपासून परत.
कॅरियर 60 पेक्षा जास्त देशांमध्ये सुमारे 25 पॉइंट-टू-पॉइंट गंतव्यस्थान देते, ज्याने आपल्या आनंददायक आणि प्रेरणादायक खरेदी अनुभवासाठी प्रसिद्ध केलेल्या वेबसाइट, प्रख्यात लोकांकडून गोरमेट इन-फ्लाइट जेवण मिळवले आहे. क्वीबेक सिटी शेफ डॅनियल वझिना आणि क्लब क्लास बसलेले जे आराम आणि वैयक्तिकृत सेवा एकत्र करतात. त्याचा इकॉनॉमी क्लास समान मैत्रीपूर्ण आणि विचारशील स्वागत आहे, वैयक्तिक टच स्क्रीनद्वारे किंवा एअर ट्रान्सटच्या मोबाइल अॅपवर प्रवेशयोग्य वैयक्तिक मनोरंजन प्रणाली, 2 ते 11 वयोगटातील ग्लोबोट्रोटर्ससाठी एक किड्स क्लब आणि लवचिकता आणि विविध फायदे असलेले इको भाडे - आणि हे सर्व सोबत नेहमी लक्ष देणार्‍या कर्मचा .्यांद्वारे.
अलीकडील भेद आणि पुरस्कार
- स्काईट्रॅक्स वर्ल्ड एअरलाईन अवॉर्ड्समध्ये वर्ल्डच्या बेस्ट फुरसतीच्या विमान कंपनीचे नाव
- बॅक्सटर ट्रॅव्हल मीडियाद्वारे सादर केलेल्या एजंट्स चॉइस अवॉर्ड्समध्ये बेस्ट टूर ऑपरेटर आणि आवडत्या एकूणच पुरवठादारांना मत दिले
- असोसिएशन देस एजंट्स डी वॉएजेस डू क्वेबेक यांनी आयोजित केलेल्या ट्रॉफिस युनि-वर्स पुरस्कारांमध्ये बेस्ट एअरलाइन आणि सर्वोत्कृष्ट टूर ऑपरेटरला मत दिले.
- मध्ये क्रमांक लागतो कॅनडाचे फोर्ब्स मासिकाच्या यादीतील सर्वोत्कृष्ट नियोक्ते आणि एअरलाईन्समध्ये पहिले
या लेखातून काय काढायचे:
- For the second year in a row, Air Transat has taken the title of World’s Best Leisure Airline at the Skytrax World Airline Awards presentation ceremony, held today at the 53rd International Paris Air Show Le Bourget in France.
- “This choice by passengers is an acknowledgement of the efforts of our personnel who, day after day, devote all of their energy and passion to providing our passengers with a memorable travel experience from the moment they begin dreaming of their vacation.
- Its Economy Class offers the same friendly and considerate welcome, a personal entertainment system accessible via individual touch screen or on Air Transat’s mobile app, a Kids Club for globetrotters aged 2 to 11, and Eco fares featuring flexibility and various benefits – and all this accompanied by an always-attentive crew.
