रागावलेल्या प्रवाशांचे म्हणणे आहे की, विमान कंपनी त्यांना उड्डाण विलंबाची माहिती देण्यात अपयशी ठरली

झांबोआंगा शहरातून मनिलाला जाणार्‍या फ्लाइटचे १०० हून अधिक प्रवासी बुधवारी झांबोआंगा आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर १२ तासांपेक्षा जास्त काळ अडकून पडले होते कारण त्यांच्या विमानातील टायर बदलल्याने त्यांच्या उड्डाणाला विलंब झाला होता.

संतप्त प्रवाशांनी तक्रार केली की सेबू पॅसिफिक कर्मचारी त्यांच्या फ्लाइटला उशीर होणार असल्याची माहिती देण्यात अयशस्वी झाले.

प्रवाशांनी झांबोआंगा शहरातून सकाळी ७:५५ वाजता मनिलाला जायचे होते

नंतर घोषणा करण्यात आली की त्याच दिवशी संध्याकाळी 6 वाजल्यानंतर फ्लाइटचे वेळापत्रक पुन्हा केले जाईल.

काही प्रवाशांनी मात्र मनिला येथे जाऊन संयुक्त अरब अमिरातीतील दुबईसाठी फ्लाइट चालवायची होती, तर काहींना लंडन आणि सौदी अरेबियाला जायचे होते.

विल्मा फर्नांडीझने एबीएस-सीबीएन झांबोआंगा यांना सांगितले की ती लंडनमध्ये परिचारिका म्हणून काम करते आणि गुरुवारी कामावर जाण्याची शक्यता आहे.

अश्रू डोळ्यांनी इस्निमा मॅकटानोग म्हणाली की तिला भीती वाटते की जर ती गुरुवारी कामावर जाण्यास सक्षम नसेल तर तिचा नियोक्ता तिला संपुष्टात आणू शकेल.

सेबू पॅसिफिकचे कर्मचारी 'ग्राहक अनुकूल' नसल्याचा आरोपही प्रवाशांनी केला.

झांबोआंगा शहरातील सेबू पॅसिफिक स्टेशन ऑफिसर प्रेशियस टेराझोना यांनी मात्र आरोप नाकारले.

सेबू पॅसिफिकने अधिकृत विधान जारी केले ज्यामध्ये असे म्हटले आहे:

“फ्लाइट 5J-852 उशीर झाली आहे आणि त्याऐवजी संध्याकाळी 6 वाजता निघेल अशी अपेक्षा आहे. पायलटने प्रत्येक उड्डाण करण्यापूर्वी नियमित तपासणी करून, विमानातील एक टायर बदलण्याची ऑर्डर दिली आहे. बदली टायर आज दुपारी येईल, पुढील उपलब्ध फ्लाइट. सेबू पॅसिफिक एअरलाइन्स इंक. गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत आणि प्रभावित प्रवाशांच्या सर्व गरजा पूर्ण करत आहे.”

या घोषणेसह काही प्रवाशांनी नंतरच्या फ्लाइटसाठी पुन्हा बुकिंग करण्याचा आणि त्याऐवजी घरी परत जाण्याचा निर्णय घेतला.

abs-cbnnews.com