पर्यटन विपणन आणि सुरक्षिततेच्या गरजा संतुलित करणे

महामारीच्या युगात: पर्यटन उद्योग अपयशी ठरण्याची काही कारणे
डॉ पीटर टार्लो, अध्यक्ष, WTN
डॉ. पीटर ई. टार्लो यांचा अवतार
यांनी लिहिलेले डॉ पीटर ई. टार्लो

मागील उन्हाळ्यात, पर्यटन उद्योगाने केवळ एक मुख्य विपणन प्रतिमान शिफ्ट अनुभवला नाही, परंतु तो स्वतःच्या इतिहासातील सर्वात भीषण संकटाच्या मध्यभागी सापडला.

<

  1. विसाव्या शतकाच्या शेवटच्या दशकात अगदी उशीरापर्यंत, पर्यटन सुरक्षा पद्धतींमुळे पर्यटकांची भीती आणि नफा कमी होण्याची भीती त्यांना वाटत असावी अशी भीती पर्यटन अधिका their्यांनी व्यक्त केली.
  2. मग कोविड -१ a एक वास्तव बनले आणि प्रत्येक प्रकारची सुरक्षितता महत्त्वपूर्ण बनली.
  3. तिस third्या दशकाच्या एकविसाव्या शतकाच्या पहिल्या वर्षी भूतकाळातील सर्व गृहितक बदलली. 

सर्वात धोकादायक जगात, पर्यटकांनी आणि पर्यटकांनी कोणती सुरक्षा आणि आरोग्याची काळजी घेतली जात आहे, त्यांच्या सुरक्षेचा कसा विचार केला जात आहे आणि आपत्कालीन परिस्थितीत कोणाकडे जावे हे जाणून घेण्याची मागणी केली.

आधुनिक पर्यटन अधिका recognize्यांनी हे ओळखले आहे की ट्रॅव्हल उद्योगात मूलभूत प्रतिमान शिफ्ट चालू आहे आणि जुन्या गृहितकांना यापुढे धरणार नाही. शासनाने एकाधिक शट-डाऊन आणि घरापासून काम करण्याची आवश्यकता असल्यामुळे काही वर्षांपूर्वीच्या व्यवसायातील गृहितकासह जगणे खूप धोकादायक आहे आणि कदाचित ते व्यवसायाचे अस्तित्व आणि अपयश यात फरक करू शकते. 

ज्या पर्यटन आणि पर्यटन उद्योगातील सुरक्षा आणि सुरक्षा यावर जोर देणारी संस्था आणि संस्था अशा संस्थांना जिवंत राहण्याची चांगली संधी मिळते आणि त्यात राष्ट्रीय उद्याने या उद्योगातील काही भाग समाविष्ट आहेत जे सरकारशी जोडलेले आहेत. चांगल्या ग्राहक सेवेमध्ये मिसळलेली चांगली सुरक्षा देणारी स्थाने लवचिकता आणि टिकून राहण्याची उत्तम शक्यता आहे. कोणीही पूर्णपणे सुरक्षितता निर्माण करू शकत नाही, किंवा कोणती आव्हाने पुढे आहेत हे आम्हाला ठाऊक नाही, परंतु खाली आढळणारी तंत्रे आपल्याला एक लहान लक्ष्य बनण्यासाठी आणि जलद पुनर्प्राप्त करण्यास मदत करतील. ते आपल्याला विपणन साधने म्हणून सुरक्षितता, सुरक्षा आणि आरोग्याचा वापर करण्यास मदत करू शकतात. प्राप्य यशासह प्रारंभ करणे आणि त्या यशाचा वापर वेग वाढविण्यासाठी करणे ही महत्त्वाची गुरुकिल्ली आहे.

•             सुरक्षा आणि सुरक्षा आणि सार्वजनिक आरोग्याचे विद्वान आणि अमेरिकन सरकारमध्ये भिन्न अर्थ असू शकतात, परंतु प्रवासाच्या जगात ते एकसारखेच आहेत. पोस्ट मध्ये-Covid इरा हे महत्वाचे आहे की आपण हे ओळखले पाहिजे की विषारी पाणी, स्वच्छता आणि बंदुकीच्या गोळीचे एकसारखे परिणाम आहेत: आपल्या पर्यटन व्यवसायाचा नाश. प्रवास आणि पर्यटन उद्योग जोखीम व्यवस्थापन आणि सुरक्षा यांच्यातील संबंध समजून घेणे आवश्यक आहे. त्या एकाच नाण्याच्या दोन बाजू आहेत. ज्या स्थानांना बर्‍याच प्रमाणात नकारात्मक प्रसिद्धी मिळते त्यांना बर्‍यापैकी किंवा अन्यायकारकपणे जगण्याची आशा असल्यास मत बदलण्यासाठी कार्य करावे लागेल.

•             सुशोभिकरण आणि सुरक्षा हातांनी आणि हाताने जा. जेव्हा वातावरण सुरक्षित असेल तेव्हा अभ्यागत देखील सुरक्षित वाटेल. पर्यटन सुरक्षा व्यावसायिकांना माहित आहे की चांगली सुरक्षा ए सह प्रारंभ होते सुरक्षेची समज. आपले रस्ते स्वच्छ करून, आपल्या शहराभोवती फुलझाडे, झाडे आणि लहान बाग लावून आपण एखादा गुन्हा घडण्याची शक्यता कमीच करत नाही तर आपल्या समाजात वेळ घालवण्याची अभ्यागत इच्छा देखील वाढवत आहे. आपण सीपीटीईडीच्या तत्त्वांनुसार (पर्यावरणीय रचनेद्वारे गुन्हे रोखण्यासाठी) एखादे क्षेत्र लँडस्केप करता तेव्हा सुनिश्चित करा.

•             सल्ला देण्यासाठी आपण आपल्या समाजात कोणास आमंत्रित केले आहे याची काळजी घ्या. पर्यटन सुरक्षा तज्ञांना पर्यटन आणि सुरक्षा दोन्ही माहित असणे आवश्यक आहे. अशी अनेक विद्यापीठे आहेत जी पर्यटनाचे अभ्यासक्रम देतात पण अशी काही मोजके आहेत जी पर्यटन हमी आणि पर्यटन यांच्यातील संबंध समजतात. अशा लोकांना आमंत्रित करा जे केवळ एखाद्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी नव्हे तर दृष्टीस प्रोत्साहन देण्यासाठी समुदायास मदत करू शकतात. पर्यटनाची सुरक्षा ही केवळ विपणन साधन असू शकते जर ते एखाद्या समुदायाच्या एकूण दृष्टीचा भाग असेल. याचा अर्थ असा की स्थानिक आकर्षणे, राजकारणी, पोलिस विभाग, प्रथम प्रतिसादकर्ते, हॉटेल्स व्यवस्थापन, रेस्टॉरंट मालक आणि पर्यटन अधिका by्यांनी ही दृष्टी स्वीकारली पाहिजे. 

•             अभ्यागतच्या आरोग्याचा विचार केला तर कधीही सुरक्षिततेची, सुरक्षिततेची खोटी भावना निर्माण करु नका. जे आपण पूर्ण करू शकत नाही असे वचन देऊ नका. जेव्हा वास्तव अपेक्षांशी जुळत नाही तेव्हा विपणन संकटे उद्भवतात. आपल्या समुदायास सुरक्षित आणि संरक्षित होण्यासाठी प्रशिक्षित करा आणि तयार करा. चांगली सुरक्षा ही गॅस मास्कची बाब नसून साधे तर्कशास्त्र आहे. आपला स्वाक्षरी अचूक आहे हे तपासण्यासाठी, रहदारी नमुन्यांचा आढावा घ्या आणि अद्ययावत पर्यटन माहिती आणि आपत्कालीन क्रमांक प्रदान करा.

•             आपल्या स्थानिक पोलिस आणि अग्निशमन विभाग, प्रथमोपचार प्रदाते, वैद्यकीय कर्मचारी आणि रुग्णालये यांच्यासह सहकार प्रयत्नांचा विकास करा. पर्यटकांसाठी पर्यटन सुरक्षितता किती महत्त्वाची आहे याची जाणीव आपल्या सार्वजनिक आणि नफ्यासाठी आपल्या प्रथम प्रतिसादकर्त्यांना आहे याची खात्री करुन घ्या. उदाहरणार्थ, बर्‍याच पोलिस अधिका्यांना उत्तम पर्यटन सुरक्षेचे प्रशिक्षण कधीच मिळालेले नाही. एखादी व्यक्ती आपल्या स्थानिक पोलिस, खाजगी सुरक्षा, रुग्णवाहिका युनिट्स आणि पर्यटन आणि सुरक्षिततेच्या समस्यांमधील "भाषांतरित" करू शकणार्‍या प्रथमोपचार युनिट्ससह कार्य करणे आवश्यक आहे. बरेच पर्यटन अधिका tourism्यांना हे समजत नाही की पोलिस आणि अग्निशमन विभाग कठोर वेबेरियन नोकरशाही प्रक्रियेचे पालन करतात. जर आपल्या पोलिस विभागाचे वरिष्ठ प्रशासन पर्यटन सुरक्षा धोरण आणि अधिकारी प्रशिक्षण यांना समर्थन देत नसेल तर पोलिसांच्या सहकार्याची शक्यता कमी आहे. आपल्या प्रमुखांना हे समजून घेण्यात मदत करा की पर्यटन सुरक्षितता केवळ समाजासाठीच नाही तर त्याच्या / तिच्या विभागासाठी देखील एक चांगला व्यवसाय आहे. उदाहरणार्थ, बरेच पोलिस विभाग अद्याप विश्वास ठेवतात की रहदारीची तिकिटे देऊन त्यांचे कार्य त्यांच्या समाजासाठी पैसे कमविणे हे आहे. आपल्या शहर सरकारने आपल्या पोलिस विभागाला असे समजावून सांगा की अशी धोरणे केवळ कालबाह्य नसून प्रतिकूल आहेत.

•             आपल्या पर्यटन सुरक्षा आणि सुरक्षा भागीदारांसाठी सेमिनार ऑफर करा. प्रथम प्रतिसाद देणारे विभाग पर्यटकांच्या सुरक्षेत अधिक फायदे दर्शविल्यास अधिक मदत करण्यास तयार असतील. पर्यटनापासून मिळणारा नफा नवीन उपकरणे खरेदी करण्यास, नवीन स्थानासाठी वित्तपुरवठा करण्यास किंवा त्यांच्या बजेटला कशी मदत करू शकतो हे त्यांना दर्शवा.

•             पर्यटन सुरक्षा व्यावसायिकांना आणि सुरक्षा भागीदारांना वैयक्तिकृत आणि ऑन-लाइन राज्य आणि प्रादेशिक पर्यटन दोन्ही परिषदांना भाग घेण्यासाठी प्रोत्साहित करा. प्रत्येक वर्षी लास वेगासमध्ये सर्वात जुनी आणि सर्वात प्रसिद्ध पर्यटन सुरक्षा परिषद आयोजित केली जाते. सध्या यापैकी अनेक व्यक्तीगत साथीच्या साथीच्या साथीच्या आजारांमुळे एका वर्षाच्या अनुपस्थितीनंतर नुकतीच पुन्हा जिवंत होत आहेत. पर्यटन सुरक्षा परिषदेत प्रत्येक मोठ्या सीव्हीबीचा प्रतिनिधी आणि त्याच्या कायद्याची अंमलबजावणी करणार्‍या एजन्सीचा किमान एक सदस्य असावा.

•             आपल्या समुदायामध्ये असुरक्षित काय आहे ते जाणून घ्या आणि या सुरक्षितता संबंधी चिंता सुधारण्यासाठी स्थानिक सरकारबरोबर कार्य करा. आपले स्थानिक विमानतळ किती सुरक्षित आहे? हॉटेल आणि रेस्टॉरंटमधील कामगारांच्या पार्श्वभूमीची तपासणी केली जाते? आम्ही किती वेळा अद्ययावत आरोग्य नियमांची तपासणी करतो? टॅक्सी चालक किती वेळा शुल्क आकारतात किंवा त्यांची वाहने साफ करत नाहीत? टूर कंपन्या त्यांच्या ग्राहकांना जे वचन दिले आहे ते पुरवितात? ओळख चोरी घोटाळ्याचा एक भाग म्हणून क्रेडिट कार्ड क्रमांक किती वेळा चोरीला जातात? कोणती सायबर सुरक्षा समस्या अस्तित्वात आहे किंवा अस्तित्वात आहे?

•             आपल्या स्थानिक विद्यापीठात कोण शिकत आहे, विशेषतः अभियांत्रिकी अभ्यासक्रमात आणि हेरगिरीच्या पार्श्वभूमीवर कोणकोणत्या शैक्षणिक कारकीर्दीचा वापर करीत आहे हे जाणून घ्या. विद्यापीठाचे विद्यार्थी असे मानतात की ते दीर्घकालीन अभ्यागत आहेत. बर्‍याच विद्यापीठे परदेशी विद्यार्थ्यांचे होस्ट करतात, ज्यांच्याविषयी त्यांना फारच कमी माहिती आहे. विद्यापीठाचे विद्यार्थी आपल्या समुदायासाठी सकारात्मक किंवा नकारात्मक आहेत? तिथे परदेशी विद्यार्थी केवळ शैक्षणिक अभ्यासासाठी आहेत की तेदेखील गुप्त जादू करण्याच्या मोहिमेवर आहेत? पर्यटन व्यावसायिकांनी विद्यापीठाचे प्रशासक आणि सुरक्षा तज्ञांसह कार्य केले पाहिजे जे कधीही कायद्याच्या पलीकडे जाऊ नये, परंतु त्यांच्या समाजात कोण आहे आणि कोणत्या कारणांमुळे याची चांगली कल्पना देखील असू शकते.

#पुनर्निर्माण प्रवास

या लेखातून काय काढायचे:

  • Those entities and organizations in the travel and tourism industry that embrace and emphasize security will have a good chance of surviving and this includes parts of the industry, such as national parks, that are interconnected with government.
  • Due to government imposed multiple shut-downs and the need to work from home, living with the business assumptions of only a few years ago is very dangerous and might make the difference between a business' survival and failure.
  • •             Security and safety, and public health may have different meanings to scholars and in the US government, but in the world of travel they are one and the same.

लेखक बद्दल

डॉ. पीटर ई. टार्लो यांचा अवतार

डॉ पीटर ई. टार्लो

डॉ. पीटर ई. टार्लो हे जगप्रसिद्ध वक्ते आहेत आणि पर्यटन उद्योग, कार्यक्रम आणि पर्यटन जोखीम व्यवस्थापन आणि पर्यटन आणि आर्थिक विकासावर गुन्हेगारी आणि दहशतवादाचा प्रभाव यामध्ये तज्ञ आहेत. 1990 पासून, टार्लो पर्यटन समुदायाला प्रवास सुरक्षितता आणि सुरक्षा, आर्थिक विकास, सर्जनशील विपणन आणि सर्जनशील विचार यासारख्या समस्यांसह मदत करत आहे.

पर्यटन सुरक्षेच्या क्षेत्रातील एक सुप्रसिद्ध लेखक म्हणून, टार्लो हे पर्यटन सुरक्षेवरील अनेक पुस्तकांचे योगदान देणारे लेखक आहेत आणि द फ्यूचरिस्ट, द जर्नल ऑफ ट्रॅव्हल रिसर्च आणि जर्नलमध्ये प्रकाशित लेखांसह सुरक्षेच्या मुद्द्यांवर असंख्य शैक्षणिक आणि उपयोजित संशोधन लेख प्रकाशित करतात. सुरक्षा व्यवस्थापन. टार्लोच्या व्यावसायिक आणि विद्वत्तापूर्ण लेखांच्या विस्तृत श्रेणीमध्ये जसे की: “गडद पर्यटन”, दहशतवादाचे सिद्धांत आणि पर्यटन, धर्म आणि दहशतवाद आणि क्रूझ पर्यटन याद्वारे आर्थिक विकास या विषयांवरील लेखांचा समावेश आहे. टार्लो जगभरातील हजारो पर्यटन आणि प्रवासी व्यावसायिकांनी वाचलेले लोकप्रिय ऑनलाइन पर्यटन वृत्तपत्र टूरिझम टिडबिट्स हे इंग्रजी, स्पॅनिश आणि पोर्तुगीज भाषेतील आवृत्त्यांमध्ये लिहित आणि प्रकाशित करते.

https://safertourism.com/

यावर शेअर करा...