- पर्यटन क्षेत्रातील निष्ठा कार्यक्रमांचे रीबूट ग्राहकांना परत आकर्षित करण्यास मदत करू शकतात
- 32% ग्राहकांना त्यांच्या वैयक्तिक आर्थिक परिस्थितीबद्दल चिंता आहे
- या वर्षी निष्ठा कार्यक्रमात या क्षेत्रातील अधिक भागीदारी दिसू शकतील
पर्यटन क्षेत्रावरील निष्ठा कार्यक्रमांच्या रीबूटमुळे किंमत-जागरूक प्रवाश्यांना आकर्षित केले जाऊ शकते. विविध ट्रॅव्हल कंपन्या आता देश-साथीच्या प्रवासावर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी निष्ठा कार्यक्रमांना व्हॅल्यू-ओरिएंटेड म्हणून स्थान देतात, कारण ते बजेटच्या अनुभवांसाठी असलेल्या व्यक्तींच्या इच्छेमध्ये टपण्याचा प्रयत्न करतात.
ताज्या उद्योग सर्वेक्षणात असे आढळले आहे की प्रवासाच्या पुनर्प्राप्तीसमोरील मुख्य अडथळे म्हणजे अलग ठेवण्याची आवश्यकता (57%), प्रवासी निर्बंध (55%) आणि कोविड -१ ((19१%) कराराची भीती. चौथा अडथळा म्हणजे आर्थिक चिंता (51%) आणि Q29 1 ग्राहक सर्वेक्षणात असे आढळले आहे की 2021% जागतिक प्रतिसाददार त्यांच्या वैयक्तिक आर्थिक परिस्थितीबद्दल अत्यंत 'चिंतीत' होते. यावरून असे सूचित होते की भविष्यातील प्रवासाची योजना आखत असताना अनेकांना आर्थिक अडचणींना महत्त्व दिले जाईल.
या वर्षी कदाचित निष्ठा कार्यक्रमात या क्षेत्रातील अधिक भागीदारी दिसतील, जे केवळ प्रवासाच्या पुनर्प्राप्तीमध्ये वाढीव सहयोग दर्शविणार नाहीत तर ग्राहकांना विविध सेवा प्रदान करतील. हे अंतिम वापरकर्त्यांसाठी मूल्य वाढवित असताना कमाई आणि पुनर्प्राप्ती करण्यात मदत करेल.
एक प्रभावी निष्ठा कार्यक्रम अंतिम वापरकर्त्यासाठी मूल्य जोडते, ड्राइव्ह रिटर्न ऑन इन्व्हेस्टमेंट (आरओआय) आणि संबंधित कंपनीचे उत्पन्न वाढवते. प्रवास आणि पर्यटन कंपन्यांचा साथीचा रोग टिकून राहण्याच्या त्यांच्या प्रयत्नांमध्ये रोख संवर्धन हे मुख्य उद्दीष्ट आहे, परंतु पुढे जाणा trave्या प्रवाशांच्या योजनांचादेखील तो एक भाग आहे. यातूनच एक प्रभावी निष्ठा कार्यक्रम, ग्राहकांना मोलाचे वाटते, प्रवासाच्या पुनर्प्राप्तीवरील ग्राहकांचा आत्मविश्वास पुनर्संचयित करण्यासाठी लाभांश देऊ शकतो.
निष्ठा कार्यक्रम नवीन नाहीत, परंतु हे स्पष्ट आहे की प्रवासी आणि पर्यटन पुरवठा साखळी पार केलेल्या कंपन्या आता त्यांना साथीच्या (साथीचा रोग) सर्व ठिकाणी व्यस्त ठेवण्यासाठी गुरुकिल्ली म्हणून पाहतात. ऑफर जितके जास्त मूल्य देऊ शकते, बुक करण्यासाठी किंवा एखाद्या विशिष्ट ब्रँडसह रहाण्यासाठी जास्त प्रोत्साहन.
प्रवासी मध्यस्थी जसे की कामांची चौकशी करण्याची मागणी आणि एक्स्पीडिया ग्रुप मुक्काम आणि अनुभव या दोघांवर अधिक बुकिंग करण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी अलीकडेच निष्ठा कार्यक्रम पुन्हा लाँच केला आहे. लॉजिंग इंडस्ट्रीने मॅरियटसारख्या आघाडीच्या कंपन्याही त्याखालील पाहिले आहेत मॅरियट बोनवॉय कार्यक्रम, एकत्रित केलेल्या पॉईंट्सद्वारे उबरसह अधिक संधी विनामूल्य भागीदार
या निष्ठा कार्यक्रमांचे यश अद्याप पाहिले जाऊ शकत नाही, परंतु प्रत्येक धोरणात या कंपन्यांचा वापर करताना अंतिम वापरकर्त्यासाठी अतिरिक्त मूल्य प्रदान करण्याची क्षमता असते.
ट्रॅव्हल सेक्टरमधील अग्रगण्य कंपन्या आता निष्ठा कार्यक्रमांमध्ये गुंतवणूक करीत आहेत, हे सुचविते की आरओआयवर अधिक लक्ष केंद्रित केले आहे आणि साथीच्या (साथीच्या साथीच्या) प्रवासातल्या पैशाच्या अनुभवांचे महत्त्व आहे.