टेनेसी पर्यटन वर्णद्वेष्ट ई-मेलमुळे दुखापत झाली आहे

फर्स्ट लेडी मिशेल ओबामा यांची चिंपांझीशी तुलना करणार्‍या नॅशव्हिल हॉस्पिटॅलिटी एक्झिक्युटिव्हने पाठवलेल्या ई-मेलवर राष्ट्रीय लक्ष केंद्रित केल्यामुळे, टेनेसीच्या पर्यटन उद्योगाला त्याचा परिणाम जाणवू लागला आहे.

टेनेसी डिपार्टमेंट ऑफ टुरिस्ट डेव्हलपमेंटने सोमवारी अनेक लोकांकडून ऐकले ज्यांनी सांगितले की वॉल्ट बेकरच्या ई-मेलने त्यांना बंद केले आहे, ज्यामुळे स्वयंसेवक राज्याला काही संभाव्य अभ्यागतांचा खर्च करावा लागला.

"टेनेसीकडून त्यांना हे अपेक्षित नव्हते," सुसान व्हिटेकर, विभागाचे आयुक्त म्हणाले. “आणि मी असे म्हणू शकत नाही की मी त्यापैकी कोणालाही दोष देतो. हे अक्षम्य आणि अस्वीकार्य होते असे आम्हाला नक्कीच वाटते.”

बेकर, जे सोमवारपर्यंत टेनेसी हॉस्पिटॅलिटी असोसिएशनचे सीईओ होते, त्यांनी गुरुवारी रात्री लॉबीस्ट, महापौर कार्ल डीन यांचे सहाय्यक आणि नॅशव्हिल कन्व्हेन्शन अँड व्हिजिटर्स ब्युरोचे अध्यक्ष यांच्यासह डझनभर मित्रांना ई-मेल अग्रेषित केला.

देशभरातील नॅशनल मीडिया आउटलेट्स आणि ब्लॉग्सने आठवड्याच्या शेवटी आणि सोमवारी ही कथा उचलून धरली, वांशिक स्टिरियोटाइपवर हसून राष्ट्रपतींच्या पत्नीशी आदरातिथ्य न करता वागणाऱ्या आदरातिथ्य नेत्याची हेटाळणी केली.

त्यांनी हे देखील निदर्शनास आणून दिले की टेनेसीने ओबामांपैकी एकाबद्दल वांशिकदृष्ट्या असंवेदनशील ई-मेलसाठी राष्ट्रीय लक्ष वेधण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. गेल्या उन्हाळ्यात, विधायी कर्मचारी शेरी गोफॉर्थ यांनी राष्ट्राध्यक्ष ओबामा यांना काळ्या पार्श्वभूमीवर पांढरे डोळे असलेले "भयानक" म्हणून चित्रित करणारा ई-मेल पाठवला ज्यामुळे देशभरात प्रतिक्रियांची लाट उसळली.

बेकर आणि त्याची मार्केटिंग फर्म, Mercatus Communications, यांचे परिणाम सोमवारी सुरूच राहिले कारण हॉस्पिटॅलिटी असोसिएशनने Mercatus सोबतचा करार संपवला आणि बेकरची सीईओ म्हणून हकालपट्टी केली, लगेच प्रभावी.

“आम्हाला ते आक्षेपार्ह वाटले,” पीट वेन म्हणाले, हॉस्पिटॅलिटी असोसिएशन बोर्ड सदस्य आणि गेलॉर्ड ओप्रिलँड रिसॉर्ट आणि कन्व्हेन्शन सेंटरचे महाव्यवस्थापक. "ते कोणत्याही प्रकारे आमच्या असोसिएशनचे, आकार किंवा स्वरूपाचे प्रतिनिधी नाही."

अन्य असोसिएशन बोर्ड सदस्य, टॉम नेग्री यांनी सांगितले की ई-मेल "घृणास्पद" आहे.

“हे अयोग्य होते, ते कोण वाचत आहे याची मला पर्वा नाही,” लोव्स वँडरबिल्ट हॉटेलचे व्यवस्थापकीय संचालक नेग्री म्हणाले. "मला अशा ठिकाणी राहायला आवडेल जिथे आम्हाला असे ई-मेल पहावे लागणार नाहीत."

2005 मध्ये स्वाक्षरी केलेल्या करारानुसार असोसिएशनने बेकर आणि मर्काटस यांना काय पैसे दिले हे सांगण्यास वीएन यांनी नकार दिला. ते म्हणाले की असोसिएशनच्या इतर चार कर्मचारी सदस्यांवर परिणाम होणार नाही आणि संस्था लवकरच नवीन मुख्य कार्यकारी अधिकारी शोधण्यास सुरुवात करेल.

शनिवारी माफी मागणारे बेकर यांनी असोसिएशनच्या बैठकीपूर्वी सांगितले की, जे काही झाले त्याबद्दल त्यांना राजीनामा देण्यात आला.

“मला बोर्डाचा निर्णय पूर्णपणे मान्य आहे,” तो म्हणाला.

ना-नफा मर्कॅटस कापला

मेट्रो आर्ट्स कमिशन आणि युनायटेड वे ऑफ मेट्रोपॉलिटन नॅशव्हिल यांनीही सोमवारी Mercatus सोबतचे त्यांचे करार संपुष्टात आणले. कला आयोगाच्या कराराची एक वर्षाची मर्यादा $45,000 होती.

युनायटेड वेने Mercatus सह-संस्थापक फिल मार्टिन यांना 20 वर्षे नोकरी दिली होती. युनायटेड वे चे चेअरमन जेरार्ड गेराघटी म्हणाले की, नानफा संस्थेने मर्काटसपासून वेगळे मार्टिनसोबत काम करणे सुरू ठेवण्याची योजना आखली आहे.

अधिवेशन आणि अभ्यागत ब्यूरोने शनिवारी मेर्कॅटस आणि बेकर यांना वगळले. CVB ने मार्केटिंग आणि मीडिया स्ट्रॅटेजी, वाटाघाटी आणि प्लेसमेंट सेवांसाठी जून 11,800 पासून फर्मला महिन्याला सुमारे $2008 दिले होते, असे प्रवक्ता मोली सुदर्थ यांनी सांगितले.

राज्याच्या पर्यटन अधिकार्‍यांना काही लोकांचे फोन कॉल्स आणि ई-मेल आले होते जे म्हणाले होते की "त्यांनी येथे येण्याची योजना आखली होती आणि आता हीच परिस्थिती राहिल्यास ते येणार नाहीत," असे विभागाचे प्रवक्ते फिलिस क्वाल्स-ब्रूक्स यांनी सांगितले. पर्यटन विकास.

क्वाल्स-ब्रूक्सने सांगितले की ती त्या संपर्कांची संपूर्ण संख्या देऊ शकत नाही.

व्हिटेकर म्हणाली की ती बेकरच्या ई-मेलच्या परिणामी वाईट प्रेसचा सामना करण्यासाठी विशेषत: कोणत्याही राष्ट्रीय मीडिया धोरणाची योजना आखत नाही. ती म्हणाली की टेनेसीचा बहुतेक $ 14.4 अब्ज पर्यटन व्यवसाय अशा लोकांकडून आला आहे जे याआधी येथे आले आहेत किंवा तोंडाच्या शब्दाद्वारे राज्याच्या आकर्षणांबद्दल ऐकले आहे.

व्हिटेकर म्हणाले, “मला वाटते की, याविरुद्धचा सर्वोत्तम बचाव आहे. “पण मी ते कमी करणार नाही. कधीही असे काहीतरी घडते, ते नक्कीच सकारात्मक नाही. ”