जमैकाच्या कर्मचार्‍यांच्या प्रशिक्षण कार्यक्रमास विलक्षण यश समजले जात आहे. विनामूल्य ऑनलाइन कार्यक्रमs द्वारे ऑफर जमैका सेंटर फॉर टुरिझम इनोव्हेशन (जेसीटीआय), नॅशनल रेस्टॉरंट असोसिएशन, अमेरिकन हॉटेल अँड लॉजिंग एज्युकेशनल इन्स्टिट्यूट, वेस्ट इंडीज ओपन कॅम्पस युनिव्हर्सिटी आणि हार्ट नॅशनल सर्व्हिस ट्रेनिंग एजन्सीच्या भागीदारीत, एका 8,000 आठवड्याच्या कालावधीत 12 पेक्षा जास्त पर्यटकांना प्रशिक्षण दिले. आतिथ्य करणा workers्या कामगारांची कौशल्ये वाढविण्यासाठी, आंतरराष्ट्रीय स्तरावर मान्यताप्राप्त प्रमाणपत्रे देण्यासाठी आणि 15 जून रोजी बेटाच्या पर्यटन उद्योगात पुन्हा उघडल्या गेलेल्या नवीन आरोग्य आणि सुरक्षा प्रोटोकॉलवर कामगारांना प्रशिक्षण देण्यासाठी अभ्यासक्रम तयार केले गेले.
“जमैकाची विलक्षण कार्यशैली सुट्टीच्या दिवसात शोधण्याच्या अपेक्षेने आमच्या यशासाठी आवश्यक आहे. ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रमाचा लाभ घेतलेल्या 8,000,००० हून अधिक व्यक्तींचे आम्ही कौतुक करतो, ”जमैकाचे पर्यटन संचालक डोनोव्हन व्हाइट म्हणाले. “या कामगारांची स्पर्धात्मकता वाढविण्यासाठी आणि प्रवासी उद्योगाच्या नवीन मागण्या पूर्ण करण्यास तयार आहेत याची खात्री करुन घेण्यासाठी त्यांनी जे प्रशिक्षण दिले आहे त्याबद्दल आम्ही त्यांचे कौतुक करतो. नवीन पोस्टच्या संदर्भात सेवा देण्यावर जमैकाच्या आतिथ्य कामगारांनी दिलेल्या विशेष फोकस आणि अतिरिक्त लक्ष प्रवाशांचे कौतुक होईल.Covid आरोग्य आणि सुरक्षा प्रोटोकॉल. "
विनामूल्य ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम, ज्यात साधारणत: प्रति व्यक्ती अंदाजे J 9,000 खर्च येतो, तो जुलैमध्ये चालतो. जमैकाच्या मानवी राजधानीमध्ये पर्यटन मंत्रालयाच्या महत्त्वपूर्ण गुंतवणूकीने जमैकाच्या पर्यटन उत्पादनाकडे लोकांचे महत्त्व अधोरेखित केले. कामगार ११ ऑनलाइन कोर्समधून निवड करू शकतील आणि त्यात प्रमाणपत्रे प्राप्त करू शकतील ज्यात समाविष्ट आहे: अतिथी कक्ष परिचर, कपडे धुऊन मिळण्याचे ठिकाण, प्रमाणित मेजवानी सर्व्हर, हॉस्पिटॅलिटी सुपरवायझर, रेस्टॉरंट सर्व्हर आणि आतिथ्य कायदा. प्रशिक्षणाचा भाग म्हणून, सहभागींना अशी परिस्थिती दिली गेली होती जी त्यांना कोविडनंतरच्या प्रवासी वातावरणात वास्तव्य केलेल्या अतिथींच्या आवश्यक गरजा आणि आव्हाने त्वरेने अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यास आणि मदत करण्यास मदत करतात.
“जमैकामध्ये एक सुशिक्षित आणि उच्च प्रशिक्षित कार्यबल आहे आणि या अभ्यासक्रमांमध्ये या मौल्यवान कामगारांना रिटेल आणि अपस्किल करण्याची उत्तम संधी उपलब्ध आहे,” जेसीटीआयचे संचालक कॅरोल रोज ब्राउन यांनी सांगितले. "आमचे अभ्यासक्रम आंतरराष्ट्रीय स्तरावरील मानदंड आहेत आणि ते स्वयं-विकासात स्मार्ट गुंतवणूकीचे प्रतिनिधित्व करतात, ज्यासाठी सहभागी आणि जमैका अल्प आणि दीर्घ मुदतीसाठी बक्षीस घेतील."
त्यांच्या निवासस्थानामध्ये अतिथींची सुरक्षा आणि कल्याण सुनिश्चित करण्यासाठी आता उपायांचे एक व्यापक सेट तयार केले गेले आहेत. शिवाय, प्रवासी साथीदारांनी अभ्यागताचा अनुभव वाढविण्यासाठी अनेक मालिका बदल लागू केली आहेत.
आता आंतरराष्ट्रीय अभ्यागतांसाठी हे गंतव्यस्थान खुले झाले आहे, कोविडनंतरच्या नवीन आरोग्य आणि सुरक्षा प्रोटोकॉलच्या अनुषंगाने, आतिथ्य करणारे कर्मचारी जमैकाची जागतिक दर्जाची सेवा सुरक्षितपणे वितरीत करण्यास तयार आहेत.
#पुनर्निर्माण प्रवास
या लेखातून काय काढायचे:
- Courses were designed to enhance the skills of hospitality workers, deliver internationally recognized certifications, and educate the workforce on the new health and safety protocols that were rolled out with the June 15 reopening of the island's tourist industry.
- Travelers will appreciate the special focus and extra attention Jamaica's hospitality workers place on service delivery in the context of the new post-COVID health and safety protocols.
- With the destination now open to international visitors, hospitality workers are well prepared to safely deliver Jamaica's world class service, in accordance with the new post-COVID health and safety protocols.
