चीन आव्हान वर मॉरिशस पर्यटन मंत्री

बुधवारी पर्यटनमंत्री अनिल गेल यांनी आपले भाषण “चीन आव्हान” असे केले. हेबनी पार्क हॉटेल, एबेने येथे गेल्या महिन्यात झालेल्या विचारमंथन सत्रात होते:

एअर मॉरिशसचे सर्व वरिष्ठ कर्मचारी,

हॉटेल्सचे सर्व प्रतिनिधी,

चीन पर्यटन व्यापाराचे भागधारक,

स्त्रिया आणि सज्जनो,

आपणा सर्वांना खूप चांगली दुपार!

स्त्रिया व सज्जनांनो प्रथम मी हे सांगू इच्छितो की मला “चीन चॅलेंज” म्हणून काय संबोधले जावे या महत्त्वपूर्ण कार्यकाळात मी तुमच्याबरोबर राहू शकलो नाही याची मला खंत आहे.

मला खात्री देखील आहे की आपण चीनमधील पर्यटकांच्या आवकांवर विपरित परिणाम झालेल्या सर्व बाबींकडे लक्ष दिले आहे.

स्त्रिया आणि सज्जनो,

चीन पर्यटनामधील आमच्या अनुभवाचा इतिहास दुर्दैवाने निराशाजनक आहे. मी निंदनीय आणि लाजिरवाणे व्यायामास प्रारंभ करू इच्छित नाही कारण हे निरर्थक असेल. परंतु आज दुपारी येथे माझी उपस्थिती खालील विषयांवर चर्चा करण्यासाठी आहे:

आमच्या चीनमधील प्रचाराचे विद्यमान मॉडेल योग्य आहे काय? नसल्यास, आम्ही चुकीच्या मॉडेलवर का प्रारंभ केला? आधीच झालेल्या सर्व नुकसानी पूर्ववत करण्यासाठी आपण आता काय केले पाहिजे?

मी माझ्या विधानाच्या सुरूवातीलाच म्हटले होते की चीनच्या कामगिरीमुळे मी निराश आहे कारण आपल्याला माहिती आहे की फार पूर्वी फारच जवळजवळ 100 चीनी पर्यटक मॉरिशसमध्ये येत होते. आज आपण 000 पेक्षा कमी वयाचे आहोत. मग काय झाले?

आम्ही आमच्या पर्यटन उत्पादनांचे योग्य मार्केटिंग करीत आहोत? आम्ही अद्याप ग्रीन डेस्टिनेशन म्हणून चीनमधील मॉरिशसचे मार्केटिंग करण्यास आरामदायक आहोत? किंवा चिनी पर्यटक काहीतरी शोधत आहेत?

परिस्थितीवर उपाय म्हणून सर्व काही शक्य आहे का? एअर मॉरिशस आणि एअर मॉरिशसचे सर्व मोठे शॉट्स आज दुपारी उपस्थित पाहून मला आनंद झाला आहे? चीनची एकमेव वाहक असलेल्या एर मॉरिशस या बाजाराच्या विकासासाठी वचनबद्ध आहे?

मी ऐकत आहे की एर मॉरिशसचे चीनकडे उड्डाण करण्यासाठी खर्च खूप जास्त आहे. आणि त्यांना त्या समस्येवर लक्ष देण्याची गरज आहे. चीनला जाण्यासाठी लागणारे खर्च वास्तववादी आहेत काय? एर मॉरिशस जे आपल्याला सांगत आहे ते चीनला उड्डाण करणा other्या इतर विमान कंपन्यांच्या किंमतीशी तुलना करते की नाही हे शोधण्यासाठी आमच्याकडे प्रामाणिक मूल्यमापन आणि किंमतीची ब्रेकडाउन असू शकते का?

मी हे मुद्दे उपस्थित करीत आहे कारण मला खात्री आहे की तुम्ही दिवसभरात त्यांना उद्देशून ठेवले असेल. मी सर्व पर्यटन हितधारकांना सांगत आहे की किंमतीची संवेदनशीलता ही सर्वांसाठी चिंताजनक आहे आणि प्रवाशांना पर्याय आहेत या वस्तुस्थितीकडे आपण कधीही दुर्लक्ष करू नये. आपण जे ऑफर करतो त्यात आपण नम्र असले पाहिजे आणि आपण जे ऑफर करतो ते वाजवी आणि परवडणारे असले पाहिजे.

पण सर्वप्रथम मी तुला यावर माझे स्वत: चे वैयक्तिक मत देतो. मी चीनचा मित्र आहे, मी बर्‍याच वेळेस चीनला गेलो आहे आणि माझा असा विश्वास आहे की चीन मॉरिशसचा खूप जवळचा मित्र आहे. आणि मित्रांमध्ये आपण मैत्रीत सुधारणा कशी करता येईल हे पाहण्यासाठी आणि आमच्या मित्रांना जास्तीत जास्त मित्र चीनला जाण्यासाठी कसे जायचे हे पाहण्यासाठी एकत्र कार्य करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. म्हणूनच आज मी कार्यरत आहे.

तर सर्व प्रथम, महिलांनो आणि माझ्या विचारात चीन आपल्या पर्यटन उद्योगातील एक महत्त्वाचा भागीदार आहे. पण ज्या प्रश्नाकडे आपण लक्ष देणे आवश्यक आहे ते आपण चिनींसाठी तयार आहोत का?

आमच्या उड्डाणावर, एअर मॉरिशसच्या उड्डाणांवर आणि हॉटेलमध्येदेखील आपण व्यवस्थित पद्धतीने चिनी लोकांना वाटते का? तुम्हाला माहिती आहेच की परदेशी पर्यटकांची संख्या चीनमध्ये सर्वाधिक आहे आणि ही संख्या वाढतच जाईल. आपण चीनकडे दुर्लक्ष करू शकणार आहोत आणि जर आपण चीनकडे दुर्लक्ष केले तर असे करणे आपल्या राष्ट्रीय हिताचे असेल काय?

मला माहिती आहे की केवळ १०% चीनी पासपोर्ट धारक आहेत आणि ते आधीपासून १ million० दशलक्ष चिनी आहेत. पुढील काही वर्षांत ती संख्या दुप्पट झाल्यास आपण संभाव्यतेची केवळ कल्पना करू शकता.

आमच्याकडे मॉरिशसमध्ये अनेक दशकांपासून चीनची उपस्थिती आहे आणि त्या इतिहासाच्या आधारे आणि मॉरिशस सरकारने चिनी संस्कृती, मूल्ये, परंपरा आणि भाषा जपण्याचा दृढनिश्चय करून मॉरिशसला चिनी पर्यटकांना आकर्षित करण्यात अडचण येऊ नये. आमच्याकडे चिनटाउन आहे जे सेशल्सकडे नाही, मालदीवकडे नाही. म्हणून आम्ही चीनी पर्यटकांना आकर्षित करण्यात अयशस्वी झाल्यास आम्हाला एक समस्या आहे.

आम्ही एक अतिशय सुरक्षित, रोगमुक्त आणि साथीचे रोग मुक्त गंतव्यस्थान आहोत. सुरक्षा ही समस्या नाही. आमच्याकडे उत्कृष्ट संप्रेषण आणि आयटी सेवा आहेत. मॉरीशस चिनी नवीन वर्ष सार्वजनिक सुट्टी म्हणून साजरे करतो. पहिले चीनी परप्रवासी मॉरिशसमध्ये आल्यापासून आमच्याकडे पॅगोडा होते. आमच्याकडे मॉरिशसमधील सार्वजनिक आणि खाजगी जीवनाच्या सर्व क्षेत्रात चिनी समुदायाचे सदस्य भाग घेत आहेत.

आमच्याकडे स्वच्छ हवा, सूर्य, सुंदर लँडस्केप आहे, आपल्याकडे चहा आहे आणि हे सर्व विक्री विक्रीचे प्रमुख बिंदू आहेत. मॉरिशसकडे चीन-मॉरिशियन आकृतीच्या चित्रासह एक नोट आहे आणि सर्वत्र चिनी पाककृती सापडते. आमच्याकडे अनेक दशके चिनी दूतावास आहे आणि मॉरिशसचे बीजिंग येथेही त्यांचे दूतावास आहे.

आम्ही चीनच्या अनेक शहरांमध्ये नियमितपणे रोड शो आयोजित केले आहेत. आमच्याकडे सोशल मीडिया कॅम्पेन आहे, आमंत्रित झाल्यानंतर आमच्याकडे सेलिब्रिटी येत आहेत. मग काय अडचण आहे?

ही दृश्यमानता / जागरूकता समस्या आहे का? चीनमध्ये मॉरिशसचा प्रचार करत असताना आपण चुकीचे काम करत नाही आहोत की आपण चुकीचे काम करत आहोत? आमच्यात जाहिरातींचा अभाव आहे?

आपल्याकडे चिनी लोकांना आकर्षित करण्यासाठी कोणते आर्थिक मॉडेल असणे आवश्यक आहे? म्हणूनच मला आनंद वाटतो की माझा मित्र चीनचा राजदूत येथे आहे कारण आम्हाला या प्रश्नांची उत्तरे शोधण्याचा प्रयत्न चीनी अधिका with्यांसह होणे आवश्यक आहे. आणि मला खात्री आहे की जर आम्ही ते योग्य रीतीने केले तर चिनी प्राधिकरणांनी त्यांच्या कर्मचार्‍यांना आफ्रिकेच्या देशांमध्ये मॉरिशस वाहक वापरण्यासही लावायला मदत केली. आम्ही त्या व्यवसायांचा काही भाग हस्तगत करू शकतो परंतु आम्हाला अधिका to्यांशी बोलण्याची गरज आहे. आम्ही यापुढे सिलोसमध्ये काम करू शकत नाही, आम्ही नवीन शक्यतांसाठी मुक्त असले पाहिजे, आपण सूचनांसाठी मुक्त असले पाहिजे, कोणीही नेहमी बरोबर नाही. आणि म्हणूनच माझा विश्वास आहे की आपण ज्या प्रकारे कामे करीत आहोत त्याबद्दल आमच्याकडे संपूर्ण विहंगावलोकन असणे आवश्यक आहे.

मी पुन्हा त्या विषयांवर प्रकाश टाकत आहे.

यासाठी आम्हाला आमच्या हवाई प्रवेश धोरणाचे पुनरावलोकन करण्याची आवश्यकता आहे?

हवाई भाडे खूप जास्त आहे? कारण मी हे ऐकत राहतो की हवाई भाडे त्रासदायक आहे.

हवाई कनेक्टिव्हिटीबद्दल काय? आमच्याकडे पुरेशी विश्वसनीय आणि नियमित उड्डाणे आहेत? आम्ही आमच्या वाहकाच्या वेळापत्रक अखंडतेबद्दल समाधानी आहोत?

आपण कोणत्या शहरांवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे?

चीनी पर्यटक कोणत्या प्रकारचे निवासस्थान शोधत आहेत? आमच्याकडे अशी व्यवस्था आहे की जी चिनी पर्यटकांच्या सर्व गरजा भागवू शकेल?

जेव्हा सुट्टी असते तेव्हा चीनी काही विशिष्ट कालावधीत प्रवास करतात ही वस्तुस्थिती आहे का? आम्हाला शोधण्याची आवश्यकता आहे कारण आम्हाला मॉरिशसचे वर्षभर गंतव्यस्थान म्हणून बाजारपेठ करायचे आहे. आम्ही वर्षभर त्यांना एका उत्पादनासह आकर्षित करू शकतो?

आपण चीनमधील विशेष हितसंबंधित गटांना लक्ष्य केले पाहिजे? आपण चुकीची कामे करत आहोत किंवा काहीतरी चुकीचे करीत आहे?

आम्ही सेवानिवृत्तीचे लक्ष्य करू शकतो? सैनिक? मुलांसह पालक? हनीमूनर्स? क्रीडा लोक? गोल्फ? शिकार? फिशिंग? कॅसिनो?

हॉटेल इंडस्ट्रीच्या कप्तानांच्या उपस्थितीतही मी काहीतरी बोलू दे. मी जगभरातील जत्रांमध्ये जातो आणि मला गोष्टी ऐकायला लागतात आणि मी जे ऐकतो त्या सर्व भागधारकांसह सामायिक करणे माझे पर्यटनमंत्री म्हणून माझे कर्तव्य समजते. चीनी पर्यटकांना ब्रँड नावाने हॉटेलमध्ये जायला आवडते. आम्ही आमच्या हॉटेल्सच्या ब्रँडिंगच्या बाबतीत योग्य गोष्टी करत आहोत का? मी इंडस्ट्रीच्या कर्णधारांसाठी हा मुद्दा ध्वजांकित करीत आहे. जर ते चीनमध्ये जाण्यास गंभीर असतील तर या विषयाकडे लक्ष दिले पाहिजे.

आमच्याकडे ब्रँडेड उत्पादनांसाठी खरेदीची अधिक सुविधा आणि खरेदी असावी?

सिंगापूरप्रमाणेच आपणही चिनी लोकांसाठी शॉपिंग महोत्सव आयोजित करू शकतो?

मी असे नाही म्हणत आहोत की आम्ही अजून तिथे आहोत पण आमच्याकडे we वर्षे रोडमॅप असू शकेल का? 5 वर्षे? आम्ही मॉरिशसकडे वेगवेगळ्या प्रकारचे व्यवसाय आकर्षित करू शकतो.

आम्ही मुलांसाठी शिकण्यासाठी किंवा इतर भाषांमध्ये संपर्क साधण्यासाठी सुट्टी शिबिरे आयोजित करू शकतो? आणि मला खात्री आहे की पालक आपल्या मुलांना फक्त शिक्षकांकडे सोडण्यात आणि त्यांच्या सुट्टीचा आनंद उपभोगण्यात आनंदित होतील. परंतु या गोष्टी आपण केल्या पाहिजेत.

लेडीज आणि सज्जनांनीसुद्धा सुट्टीचे पॅकेज म्हणून मॉरिशस आणि रियुनियन यांना जुळे करण्याचा विचार करायला हवा का? हे व्हॅनिला बेटांच्या पूरक संकल्पनेत केले जाऊ शकते?

आम्हाला इतर वाहक देखील आकर्षित करण्याची आवश्यकता आहे? चीनहून? किंवा कदाचित केवळ चीनमधूनच नाही?

चीनी पर्यटकांना मॉरिशसमध्ये आणण्यासाठी हाती घेतलेल्या गल्फ कॅरियरपैकी एक मिळू शकेल काय?

स्त्रिया आणि सज्जनो,

माझी आवड चीनमधील व्याज गमावण्याची नाही. अजूनही अडचणी असू शकतात परंतु मानवी भांडवल आणि इतर स्त्रोतांच्या बाबतीत आपण बर्‍याच वर्षांपूर्वी केलेल्या सर्व गुंतवणूकींना विसरणे किंवा विसरणे शक्य नाही आणि आपण अस्तित्त्वात नसण्यासाठी आणि सर्व भागधारकांसोबत काम करण्याचे धोरण विकसित केले पाहिजे जेणेकरून आपण तसे करीत नाही. बाजाराचा वाटा अधिक गमावा.

या उद्देशासाठी एअर मॉरिशसने सर्वांशी गुंतले पाहिजे आणि सर्व संबंधित भागधारकांशी, विशेषत: पर्यटन मंत्रालय आणि एमटीपीएशी सल्लामसलत केल्याशिवाय स्वतःच गोष्टी करणे चालू ठेवू शकत नाही.

तुमच्या मनापासून लक्ष दिल्याबद्दल मी त्याचे आभारी आहे